Звіт по «Виробничій практиці» «Аккорд-тур»

Міністерство освіти і науки України

Львівський національний університет імені Івана Франка

Кафедра туризму

Звіт

по «Виробничій практиці»

«Аккорд-тур»

Виконала):

студентка групи ГРТ-31з

Брацюк Катерина

Перевірив:

доц. Безручко Л.С.

Львів, 2021

Вступ

Студенти  географічного факультету Львівського національного університету ім. І.Франка проходять виробничу практику після третього курсу на різноманітних підприємствах пов’язаних зі сферою туризму.

Мета практики – ознайомити майбутніх менеджерів туризму з роботою туристичних підприємств в реальних умовах.

Завдання виробничої практики:

1. безпосереднє ознайомлення студентів з роботою туристичного підприємства;
2. з'єднання теоретичних знань з практичними навичками;
3. вивчення діяльності служб і відділів підприємства і їх взаємодією;
4. набуття певного професійного досвіду у спілкуванні з туристами, партнерами;
5. оволодіння методикою оформлення різноманітної документації;
6. оволодіння способами формування та розробки спеціальних заохочень та пропозицій для туристів.

Для реалізації поставлених завдань при проходженні практики використовувались різноманітні методи досліджень: спостереження, опис, моніторинг, аналіз та інші.

В своїй практичній роботі я аналізувала роботу туристичного оператора «Аккорд-тур», який спеціалізується на автобусних турах.

РОЗДІЛ 1.    ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА

Туристична компанія «Аккорд-Тур» є виключно туроператором, мета якого - розширення туристичних послуг, організація надійного обслуговування туристів, а також всіляке задоволення попиту на хороший і, головне, якісний туристичний продукт.

Діяльність компанії повністю спрямована на розробку нових цікавих маршрутів, визначення та встановлення конкурентоспроможних цін, налагодження партнерських відносин в межах України та за кордоном.

Основні напрямки діяльності:

• організація відпочинку на замовлення: екскурсій, ділових поїздок, групових та індивідуальних турів;
• організація регулярних автобусних екскурсійних турів;
• надання послуг бронювання готелів, організація презентацій, семінарів, конференцій, а також бізнес - зустрічей.

Компанія «Аккорд-Тур» заснована у 2003 році. Це туроператор, який отримав ліцензію на надання туроператорських послуг в березні наступного року і вже влітку того ж року поклав початок своєї діяльності в туристичній сфері. На сьогодні туристичний оператор «Аккород Тур» є найбільшим туристичним оператором Львова.

 У 2005 році, на VII з`їзді туристичних агенцій України здобула диплом «Приз менеджерських симпатій». У 2008 році «Аккорд Тур» отримав національний сертифікат «Лідер галузі» у номінації «Послуги з організації подорожувань». У 2010 році Національний бізнес-рейтинг присудив компанії сертифікат «Лідер галузі». Також на «Ukrainian Travel Awards 2010» «Аккорд Тур» здобув диплом переможця в номінації «Майстер екскурсійних турів».

Керівником підприємства «АККОРД-ТУР, ТОВ» є Петрусь Олена Богданівна, згідно з даними Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України.

За даними Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України юридичній особі «АККОРД-ТУР, ТОВ» присвоєно код 32800179.

Юридична адреса підприємства «АККОРД-ТУР, ТОВ» — м. Львів, вул. Новий Світ, 15, оф. 18.

Для легального та безперешкодного функціонування підприємства туроператорської діяльності, зокрема ПАТ «Аккорд Тур», необхідний наступний перелік офіційних документів:

- ліцензія на здійснення туроператорської діяльності із вказаним найменуванням даної юридичної особи та її юридичної адреси (79038, м.Львів, вул. Новий Світ 15/5);