Қақтығыс жағдайларды шешудің жоспарын жасау

БӨЖ

Тақырып: Қақтығыс жағдайларды шешудің жоспарын жасау

                                                                                 Орындаған: Алдангорова Д.С

                                                                                 Тобы: 344ЖМ

                                                                                 Қабылдаған: Кадирова Б.Е

                                              Астана-2023

Жоспар

І.Кіріспе

ІІ.Негізгі бөлім

2.1Қақтығыс түрлері, құрылымы

2.2Жанжалды шешу жолдары

2.3Жанжалды шешу әдістері

ІІІ.Қорытынды

ІV.Пайдаланылға әдебиеттер

1.Кіріспе

Келісім мен жанжал, бейбітшілік пен зорлық-зомбылық идеялары әр түрлі діни ағымдардың орталығы болды. Жақсылық пен жамандықтың күресі тақырыбы көптеген мәдениет пен өнер туындыларында ұсынылған. Табиғаттағы, қоғамдағы және ойлардағы Қайшылықтар, адам кезіндегі қарама – қарсы тілектер мен мотивтердің қайшылықтары, адамдар, әлеуметтік топтар, мемлекеттер арасындағы күрес-осының бәрі ғасырлар бойы философтардың ойларының тақырыбына айналды. Сіз "жанжал" деген күмәнсіз өмір сүре аласыз, бірақ сіз жанжалсыз өмір сүре алмайсыз. Ешқашан қақтығыстарға тап болмаған адамның болуы екіталай. "Егер сіздің өміріңізде жанжал болмаса, сізде импульс бар екеніне көз жеткізіңіз". (Б.Диксон). Алайда, біз оны қалаймыз ба, жоқ па, бірақ біздің өміріміздегі қақтығыстар сөзсіз және олар келтірген зиянды азайтуға және мүмкін болса, олардан қандай да бір пайда алуға қамқорлық жасау керек. Мұны істеу үшін Сіз қақтығыстың не екенін, оның қалай болатынын және онымен не істеу керектігін білуіңіз керек. Жанжалдың себебін табу-оны шешу.

2.ЖАНЖАЛДЫҢ ТҮРЛЕРІ МЕН ҚҰРЫЛЫМЫ

Қақтығыстың төрт түрін ажыратады:

1) Ішкі.Адамдар арасындағы қақтығыс-бұл шамамен бірдей, бірақ қарама-қарсы бағытталған мүдделер, мотивтер, қажеттіліктер және т.б. бір адамда. Ішкі жанжал өрнектеледі күмәнданған адам, қанағаттанбау және өз өміріне. Бұл көбінесе адам бірнеше сәйкес келмейтін рөлдерді "ойнауға" мәжбүр болған кезде пайда болады. Ішкі қақтығыстарды нақты жіктеуге болады.

 Адамның ішкі әлемі мыналарды қамтиды:

- мотивтер - "мен қалаймын" (қажеттіліктер, мүдделер, тілектер);

- құндылықтар - " керек»;

- өзін — өзі бағалау - "мүмкін".

Ішкі жанжалды жеңу-адамның ішкі әлемінің үйлесімділігін қалпына келтіру, сананың бірлігін орнату, өмірлік қатынастардағы қайшылықтардың ауырлығын төмендету, жаңа өмір сапасына қол жеткізу. Ішкі жанжалды шешу сындарлы және деструктивті болуы мүмкін. Ішкі жанжалды сындарлы түрде жеңе отырып, психикалық тепе-теңдікке қол жеткізіледі, өмір туралы түсінік тереңдетіледі, жаңа құндылық сана пайда болады.

2) Тұлғааралық.

Тұлғааралық қақтығыс-бұл адамдардың өзара әрекеттесу жүйесі, онда олар сәйкес келмейтін мақсаттарды көздейді, немесе сәйкес келмейтін құндылықтар мен нормаларды ұстанады, немесе өткір нақты күресте бір мақсатқа жетуге тырысады, оны тек бір ғана қарама-қайшылықты тараптар қол жеткізе алады. Мұндай қақтығыстардың себептері әлеуметтік-психологиялық және жеке, шын мәнінде психологиялық. Біріншісі: тұлғааралық қарым-қатынас процесінде ақпараттың жоғалуы мен бұрмалануы, екі адамның теңгерімсіз рөлдік өзара әрекеті, бір-бірінің қызметі мен жеке басын бағалау тәсілдеріндегі айырмашылықтар және т.б., шиеленісті тұлғааралық қатынастар, билікке деген ұмтылыс, психологиялық сәйкессіздік.