Эмпирическое исследование влияния доверия и недоверия на развитие деловых отношений

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Роль доверия и недоверия в деловых отношениях…………………………………………………………………….7

1.1 Роль доверия в становлении и развитии успешных деловых партнёрских отношениях.................................................................................................7

1.2 Основные направления исследований доверия и недоверия…………………………………………………………………11

1.3 Виды и функции доверия и недоверия…………………………………..17

Глава 2.Эмпирическое исследование влияния доверия и недоверия на развитие деловых отношений ………………………………………………….21

2.1 Обоснование методов исследования………………………………………..21

2.2  Процедурные основы…………………………………………………….27

Заключение……………………………………………………………………..

Список литературы……………………………………………………………37

Введение

Актуальность темы исследования. В современной российской экономике с формирующейся системой рыночных отношений становится очевидным, что достижение устойчивого позитивного результата без привлечения потенциала, позволяющего использовать сотрудничество между различными фирмами и предприятиями, практически невозможно, особенно учитывая разнообразие форм таких отношений : межгосударственное, социальное, межфирменное партнерство.

Создание делового партнерства предполагает определенную готовность с обеих сторон, а также значительные усилия. Не случайно, что в системах западных стран культура создания и поддержания деловых партнерств имеет богатую историю, и также не случайно, что такие должности, функциональные обязанности которых включают эту деятельность, - поддержание и развитие партнерских отношений с представителями других фирм.

В нашей стране начинается развитие культуры делового партнерства, что отражено в работах, посвященных этой теме (И. В. Веретенникова, М. Б. Глотов, Р. Дж., М. Б. Куновска, М. В. Крамчанинова, С. П. Мальцев, Е. М. Сабат, В. И. Соломатин, Л. Д. Столяренко и др. .). Использование таких ресурсов на практике является очевидным преимуществом для представителей многих секторов экономики и бизнеса, в результате чего отдельной независимой деятельностью являются переговоры, поддержка различных проектов и всей системы, ориентированной на поддержание возникающие и развивающиеся деловые партнерства.

Изучение деловых партнерств, их особенности, факторы, влияющие на успех отношений, очень важны, поскольку это не только научное, но прежде всего практическое значение. В то же время важность исследований и разработок в этой области широко не освещается из-за возможности коммерческого использования результатов, которые сами по себе являются объектом продажи и одним из элементов успешного бизнеса. Широкое распространение популярной литературы, основанной не на научных исследованиях, а чаще всего на опыте автора и не имеющей систематического характера, отражает реальный спрос на знания об успешном построении партнерских отношений для крупных, средних и малых предприятий. Вот почему исследование бизнеса

партнерство - неотложная задача современной науки. Однако его решение сталкивается с рядом серьезных препятствий, один из которых является сложным, междисциплинарным предметом исследований, который интересуется широким кругом различных наук от философии и социологии до экономики и психологии. Второе препятствие - это трудность доступа к эмпирическому материалу, который может обоснованно описывать специфику и механизмы, которые определяют деловые партнерства.

Несмотря на то, что современные научные знания об особенностях деловых партнерств были значительно дополнены работами таких авторов, как А. Журавлев, с. Н. Шихирев, В. В. Масленников и т. Д., Тем не менее, продолжает ощущаться дефицит взвешенных представлений об удельном вкладе различных факторов в формирование и развитие этих отношений.