Психология делового общения

Важность психологии в бизнесе трудно переоценить. Потому что, прямо или косвенно, ее можно использовать для улучшения практически всех аспектов ведения бизнеса. Это может включать в себя создание лучшего рабочего места, более продуктивных сотрудников или более качественных продуктов. Психология - это, по сути, наука о понимании того, как люди мыслят и ведут себя, а бизнес процветает благодаря пониманию людей.

В психологии существует довольно много основных направлений: развивающее, образовательное, консультационное, когнитивное, клиническое, социальное, медицинское, судебное и другие. Хотя некоторые из них напрямую не связаны с бизнес-психологией, другие, тем не менее, могут играть важную роль в различных способах сочетания психологии и бизнеса.

Например, социальная психология предполагает изучение поведения и когнитивных способностей в социальном контексте; того, как люди думают, чувствуют и ведут себя, когда считают, что их воспринимают другие. Если вы хотите создать более успешную рекламную кампанию, основанную на социальном статусе или давлении со стороны сверстников, то вам следует начать с понимания важности социальной психологии в бизнесе.

Существуют также более явные способы смешения бизнеса и психологии. Например, психология маркетинга или психология делового общения. Вместе эти области могут быть объединены под общим названием бизнес–психология, которая направлена на использование знаний о природе человека в более эффективной деловой практике. Но как еще психология и бизнес могут пересекаться?

Психология делового общения

Национальный парк Окаменелый лес на северо-востоке Аризоны уже давно страдает от случаев, когда посетители крадут редкую окаменелую древесину, в честь которой парк был назван. В попытке предотвратить дальнейшие кражи, администрация парка разместила плакаты, на которых была