Японский опыт управления качеством
Автор: valleu • Декабрь 8, 2019 • Контрольная работа • 3,971 Слов (16 Страниц) • 411 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВО «ЮУрГГПУ»)
Профессионально-педагогический институт
Отделение заочного дистанционного обучения
Контрольная работа
Японский опыт управления качеством
по дисциплине «Управление качеством»
Выполнил(а):
студент(ка) гр. ЗФ-309/114-3-1КУ
Колясникова Валерия Евгеньевна
Проверил:
доцент
Базавлуцкая Лилия Михайловна
Дата сдачи:______________________
Оценка:_________________________
Челябинск
2019
Содержание:
Введение……………………………………………………………..…..3
Глава 1. Японский опыт управления качеством………………..….….5
1.1 Кружки качества ……………………………………………...…10
1.2 «Пять нулей»…………………………………….……………..…11
Глава 2. Бережливое производство………………………..…………..12
2.1 Инструменты бережливого производства………….……………13
Заключение……………………………………………..…………….…20
Список литературы……………………… ………….………….……21
Введение
Актуальность исследования. В последнее время в экономике наблюдается тенденция, при которой качество играет одну из важнейших ролей в управлении производством продукции и ее последующего продвижения. В развитых странах управление качеством одно из важнейших подразделений. Для лучшего взаимодействия и, следовательно, для более эффективного результата на предприятиях разрабатываются различные подходы к управлению качеством.
Степень разработанности проблемы исследования. В сфере мирового промышленного производства с 1949г. началась новая эпоха, связанная с введением контроля качества выпускаемых изделий. В Японии это привело, прежде всего, к появлению различных научно-исследовательских групп, занимающихся вопросами контроля качества. Лозунг «Качество, и только качество!» давно определяет политику японского делового мира. Высокое качество японской продукции не только обеспечивает ей устойчивое господство на внутреннем рынке, но и является средством продвижения японских товаров на внешние рынки.
Успехам Японии в этой области способствовал комплекс мер:
интенсивное изучение теорий и практики обеспечения качества;
создание, развитие и эффективное использование государственных систем стандартизации и контроля экспортной продукции;
перестройка внутрифирменного управления и специальные организация производства и мотивация труда персонала, позволяющие достигать более высокой производительности и качества труда.
Тема нашего исследования: «Японский опыт управления качеством»
Объектом исследования являются такие методы управления качеством, как Кружки качества, «Пять нулей», Бережливое производство.
Предметом исследования являются японские методы управления качеством и их применение на предприятии.
Цель контрольной работы: систематизация теоретических знаний в области изучения японских методов управления качеством , выявление основных подходов и отличительных элементов.
Достижение поставленной цели предполагает решения следующих задач:
- изучить теоретические основы управления качеством в Японии и других странах;
-раскрыть основные подходы к управлению качеством в японских моделях;
...