Управління людським капіталом інтернет-компанії

ЗМІСТ

Вступ……………………………………………………………………………. 3

РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ ТА ПРИНЦИПИ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМ КАПІТАЛОМ СУЧАСНОГО ПІДПРИЄМСТВА …………………………..... 4

РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМ КАПІТАЛОМ ІНТЕРНЕТ-КОМПАНІЇ………….…………………………… 15

РОЗДІЛ 3. СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМ КАПІТАЛОМ ІНТЕРНЕТ-КОМПАНІЇ…………………….21

ВИСНОВКИ…………………………………………………………………….. 29

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………...……………31

ВСТУП

Актуальність дослідження. Терміни «управління людськими ресурсами», «відносини з працівниками» та «управління персоналом» давно стали загальновживаними у науковій та популярній літературі. Ми часто чуємо термін управління людськими ресурсами, відносини з працівниками та управління персоналом, який використовується в популярній пресі. На сьогоднішній день управління персоналом займає особливе місце в діяльності кожної організації. Ця функція є найбільш важливою, адже безпосередньо впливає на розвиток підприємства. Управління людським капіталом відіграє стратегічну роль для досягнення високих економічних показників діяльності та сприяє досягненню цілей та завдань компанії. Управління людськими ресурсами (HRM) - це сучасний підхід до підтримання людей на робочому місці, який зосереджений на придбанні, розвитку, використанні та обслуговуванні людських ресурсів.

Мета і завдання дослідження. Метою курсової роботи є теоретичне обґрунтування і розробка практичних рекомендацій щодо управління людським капіталом в інтернет-компанії.

Мета дослідження обумовила його завдання:

• визначити сутність та принципи управління людським капіталом у сучасній компанії;
• оцінити систему управління людським капіталом в інтернет-компанії;
• запропонувати сучасні підходи до вдосконалення управління людським капіталом інтернет-компанії.

Об’єктом дослідження є процес управління людським капіталом на підприємстві.

Предметом дослідження виступають є теоретичні та прикладні аспекти управління людським капіталом в інтернет-компанії.

РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ ТА ПРИНЦИПИ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМ КАПІТАЛОМ СУЧАСНОГО ПІДПРИЄМСТВА

"Управління людськими ресурсами" виникло теоретично на початку 1980-х. До цього в основному згадувалось як "Управління персоналом". Сьогодні це набагато більше, ніж просто управління персоналом, воно охоплює багато гуманітарних дисципліни, такі як навчання, співпереживання, психологія, оцінка управління талантами, відданість, командна робота, лідерство, довіра, громадянство, соціальна відповідальність, соціалізація, винагородження та мотивація. Усі вони підсилюють людський дух, який є основою будь-якої організації з тих пір від коли вони виникли, без людей; немає компанії, про яку можна говорити. Управління персоналом розглядає людей як вклад для того, щоб досягти бажаного результату, визначеного вищим керівництвом. Управління персоналом не займається навчанням, розвитком навичок працівників, управлінням талантами або плануванням кар’єри. Управління персоналом в основному залежить в більшості від вищого керівництва, ніж від людських ресурсів. Тоді як кадрові ресурси мають можливість та позицію для обговорення стратегічних питань з вищим керівництвом, менеджмент персоналу справді виступає як підпорядкований орган, який виконує команди вищого керівництва. Як результат, управління персоналом - є традиційним способом управління працівниками організації.[11]

Процес вивчення поняття управління персоналом  приводить нас до двох різних  визначень. Перше визначення управління людськими ресурсами полягає в тому, що це процес управління людьми в організаціях структурованим і ретельним чином. Це охоплює сферу укомплектування персоналом (наймання людей), утримання людей, налаштування та управління оплатою та перевагами, управління продуктивністю, управління змінами та догляд за виходами з компанії, щоб завершити діяльність.

Друге визначення охоплює управління людьми в організаціях з макропогляду, тобто управління людьми у формі колективних відносин між керівництвом та працівниками. Цей підхід зосереджується на цілях та результатах функції управління персоналом. Це означає, що функція управління персоналом у сучасних організаціях стосується уявлень про можливості людей, розвитку людей та фокусування на тому, щоб “трудові відносини” відповідали як керівництву, так і працівникам. Якщо говорити в одному реченні, то управління персоналом по суті є управлінням "робочою силою", тоді як управління людськими ресурсами орієнтоване на "ресурси" . Ключова відмінність управління людськими ресурсами, останнім часом, полягає у виконанні управлінських цілей, забезпеченні та розширенні кількості людей на робочих місцях та більшій кількості уваги при плануванні, моніторингу та контролі. Яке б визначення ми не використовували суть полягає в тому, що мова йде про людей в організаціях.