Управление имиджем промышленной организации (ООО КЛЮЧАГРО)

МИНОБРНАУКИ РОССИИ 

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования 

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» 

Факультет управления 

Кафедра «Теории и технологий в менеджменте» 

КУРСОВАЯ РАБОТА 

на тему: «Управление имиджем промышленной организации (ООО  КЛЮЧАГРО)» 

Бакалавра очной формы обучения 

направления 38.03.02 «Менеджмент» 

направленность «Менеджмент» 

1 курса 3 группа 

А.Н. Трофименко 

Научный руководитель: 

______________ (подпись) 

Старший преподаватель ______________ (подпись) 

Ростов – на – Дону  

2023

Ю.Н. Маракулина 

СОДЕРЖАНИЕ

СТР.

ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................... 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИМИДЖЕМ  ПРОМЫШЛЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.......................................................... 6 1.1 Сущность, понятие имиджа, его виды и задачи.................................. 6 1.2 Функции и структура имиджа.............................................................. 9 1.3 Методы исследования имиджа промышленной организации. ......... 10 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА ООО «КЛЮЧАГРО» .................... 15 2.1 Общая характеристика деятельности ООО «КЛЮЧАГРО» ........... 15 2.2 Анализ и оценка методов управления в «ООО КЛЮЧАГРО» ........ 16 2.3 Разработка предложений по совершенствованию методов управления  имиджем ООО «КЛЮЧАГРО»......................................................................... 17 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...................................................................................... 20 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................... 21

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. На сегодняшний день  формирование и развитие корпоративной идентичности является одним из  ключевых аспектов современного менеджмента. Все более ясно, что эта тема  должна быть приоритетной для топ-менеджмента любой организации.  Сохранение и улучшение корпоративного имиджа связано с развитием  стратегии и достижением целей компании. Опыт международного рынка  показывает, что позитивный имидж способствует успешному управлению  персоналом и созданию хорошей репутации в деловых кругах. Развитие рынка  требует владения этим опытом, а социальный заказ направлен на новые  эффективные технологии управления корпоративным имиджем.

Корпоративная идентичность является одним из инструментов  стратегического планирования компании, воздействующим на все аспекты ее  деятельности и прогнозирующим будущее. Преимущества позитивного  корпоративного имиджа очевидны. Однако, успешное имиджевое управление  не происходит само по себе. Оно требует целенаправленной и постоянной  работы, которая превращает реальный имидж предприятия в позитивный.  Поддержание корпоративной идентичности является важной функцией  компании, которая помогает продавать ее продукты и услуги. Данный аспект  давно является неотъемлемым элементом любого бизнеса. Он формирует  визуальное восприятие у клиентов, что может повлиять на успех организации.  Кроме того, корпоративная идентичность выражает философию коллектива и  устанавливает необходимые стандарты поведения и внешнего вида.

Таким образом, выбранная тема курсовой работы является достаточно  актуальной. В сложившихся условиях особенно остро встает вопрос изучить  основные принципы управления имиджем фирмы.

Степень разработанности проблемы. Изучением управления имиджем  промышленной организации занимались: И.А. Иванова, Р.Р. Горчакова, Бодуэн  Жан-Пьер, Е. В. Голикова, Бернейс Э., Вишнякова М., Джи Б., Коули Д.,  Даулинг Г.

Исследованием методов управления занимались: И. Ансофф, В.Р.

Веснин, А.П. Егоршин, Э.М. Коротков, Г.Я. Гольдштейн, П. Друкер, М. Мескон,  М. Альберт, Ф. Хедоури.