Стратегический анализ внутренней среды компании «Erismann»

Функциональная зона

Текущее значение фактора

Качественная оценка позиций

Комментарий

S

N

W

сильная

нейтральная

слабая

Маркетинг

Ассортимент

Свыше 3000 артикулов обоев

+

Широкий        ассортимент        обоев,        который        способен полностью удовлетворить потребности клиентов разных

возрастов и вкусовых предпочтений

Ценовая политика

Коллекции:

Poesia от 1699 до 1816 руб.

Melody от 1489 до 1640 руб.

Grace от 2121 до 2242 руб.

Crystal от 1792 до 2134 руб.

Futurama от 529 до 610 руб. PlayToday, Childrens Stories от 446 до 480 руб. и др.

+

Ориентируется, как на широкий круг потребителей с более низкой ценой, так и на эксклюзивный круг с соответствующей ценой

Целевая аудитория

Сегментация целевой аудитории

По статистике: 60% девушек и 40%

мужчин. Из них от 18 – 25 лет 25%,

от 25-45 45% и 45-70 30%.

+

Используется упрощенный подход к сегментации. Нужно более детально выделять сегменты рынка, например: эко- группы и т.д.

Каналы сбыта

Оптовые и розничные продажи через интернет сайт, сеть собственных магазинов, а также

через магазины партнеров

+

Недостаток        рекламы        для        продвижения        товара, планируется расширять дилерскую сеть

Продвижение продукта

Интернет-сайт, мастер-классы и конгрессы, реклама на билбордах, брошюры с коллекциями обоев и

новинками, каталоги и т.д.

+

На уровне конкурентов

Кадры

Возможность развития        для персонала

Руководство фабрики уделяет большое внимание повышению квалификации        работников. Немецкие сотрудники работают

совместно с русскими коллегами.

+

Постоянный обмен опытом улучшает профессиональные качества сотрудников, приближая их к мировым стандартам.

Усовершенствование        компетенций        позволяет

приближаться к лидерству в отрасли.

Корпоративный дух

В компании уделяют особое внимание корпоративному духу, тем самым объединяя коллектив.

+

Способствует        улучшению        организации производственного процесса и, непосредственно, самого производства, процессов управления, сбыта продукции. Почти каждое предприятие стремится сделать коллектив сплоченным для эффективного функционирования своего

бизнеса.

Профессионализм сотрудников

Качественная профессиональная подготовка является обязательным требованием для каждого работника компании.

«Мы находимся в постоянном развитии: повышаем свой профессионализм,        качество обслуживания, сервис внутренних услуг,        используя                самые современные и перспективные

технологии ведения бизнеса».

+

Любой обратившийся клиент встречается с высоким уровнем обслуживания, вниманием и может рассчитывать на компетентность специалистов.

Высокий профессионализм позволяет идти в ногу со временем и оставаться конкурентоспособным предприятием.

Текучесть кадров

В среднем показатель текучести кадров = 0,5-1%

+

Обычная        ситуация        для        любой        компании.        Данный показатель не превышает 1, а это значит, что большинство

сотрудников удовлетворены своей работой.

Мотивация сотрудников

Существует система надбавок и поощрений

+

У каждой организации есть свои системы поощрения сотрудников. В целом они у всех одинаковые: премии,

карьерные повышения, новогодние подарки, поездки.

Численность работающих

более 550 сотрудников

+

Оптимальное количество человек, которые справляются с необходимым объемом работ. Каждый делает то, что ему предназначено и не совмещает 2 и более должности.