Сетевой бизнес в индустрии туризма: особенности, функции управления

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….………...3

1 СЕТЕВОЙ БИЗНЕС, НОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА...……….4

1.1 Сущность сетевого бизнеса: возникновение и развитие…………………….....4

1.2 Типы и виды сетевых организаций……………………………………..………..7

1.3 Особенности сетевой организации в индустрии туризма…………………….10

2 СЕТЕВОЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС КАЗАХСТАНА……………………..16

2.1 Международные сетевые туристические организации………………………..16

2.2 Франчайзинговые туристские организации в Казахстане…………………….19

2.3 Проблемы развития туризма в Казахстане. Сетевой бизнес как способ решения проблем ………………………………………………………………...….21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………26

[pic 1]

ВВЕДЕНИЕ

Одной из современных тенденций развития туристского бизнеса сегодняшнего дня является значительное усиление конкуренции, как на международном, так и на национальном уровнях.  В условиях непостоянности и волнений внешней среды, вызванной нестабильностью экономики, высокого уровня развития достигают только те организации, которые способны разрабатывать и реализовывать долговременные стратегии для сохранения конкурентоспособности.

Качественно новым и наиболее эффективным способом ведения бизнеса в наше время стала сетевая организация управления предприятиями. Анализируя разные сектора экономики, не вооруженным взглядом можно заметить, что сетевая организация бизнеса получила очень широкое распространение на мировом уровне повсеместно, и не обошла стороной и туристическую индустрию.

Сетевые формы организации стали ценным и эффективным способом расширения и захвата новых рынков предпринимателями, работающими в сфере индустрии туризма. Главной характерной чертой сетевого бизнеса в индустрии туризма является долгосрочное сотрудничество автономных предприятий туризма, таких как турагенты и туроператоры, а также организации размещения, предприятия питания, перевозки, развлечений и многое др. Данный метод организации бизнеса с огромным успехом заменил метод прямого административного управления, используемого ранее, и показал свою эффективность.  

Цель курсовой работы — это исследование особенностей развития сетевого туристического бизнеса, и перспективы развития данной формы организации бизнеса в Казахстане.

Для достижения цели были разработаны следующие задачи:

1. Изучить понятие туристической индустрии, ее структуру и значение в экономике;
2. Проанализировать роль глобализации в сфере туризма;
3. Рассмотреть понятие сетевого туристического бизнеса;
4. Охарактеризовать типы и виды сетевого бизнеса;
5. Рассмотреть понятие франчайзинга;
6. Определить особенности и возможности развития сетевого туристического бизнеса.

Объектом данного исследования является индустрия туризма в целом.

Предмет же определяется как сетевая организация бизнеса туристской индустрии.

Основными методами своего исследования я определила метод наблюдения и обобщения, а также анализа.

1 СЕТЕВОЙ БИЗНЕС, НОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

1.1 Сущность сетевого бизнеса: возникновение и развитие

Одним из наиболее эффективных видов предпринимательской деятельности, появившихся в последние десятилетия, является сетевой бизнес. Он отличается отходом от централизованного управления и многоуровневой иерархии. Им на смену приходят сети, где иерархия заменяется цепочкой заказов на определенный товар или услугу. В результате появился новый тип организационных структур – сетевые организации.

Сетевые организации представляют собой совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых координируется рыночными механизмами вместо командных методов.