Разработка и описание набора компетенций (soft skills и hard skills) для модели компетенций на позицию MarHR в коммерческой организации

КУРСОВАЯ РАБОТА

СОДЕРЖАНИЕ

Введение …………………………………………………………………………..3 1. Теоретические основы разработки модели компетенций на позицию MarHR в коммерческой организации.

1.1 Компетенция и модель компетенций: понятия, виды, структура. Возможности использования компетентностного подхода в управлении персоналом организации ………………………………………………………………………………..5

1.2. Методы и этапы разработки модели компетенций………………………………………………………………..10

1.3. Трудовые функции и другие требования должности MarHR как основа для разработки модели компетенций………………………………………………………………..14

1.4. Анализ теоретических и практических подходов к содержательному наполнению модели компетенций на позицию MarHR. ………………………………………………………………………………18

2. Разработка и описание набора компетенций (soft skills и hard skills) для модели компетенций на позицию MarHR в коммерческой организации.

2.1 Разработка перечня компетенций (soft skills и hard skills) на основе анализа нормативных документов и опыта других организаций………………………………………………………………...21

1.  Содержательное описание компетенций …………………………………………………………………………...25

2.3 Корректировка перечня и создание описания компетенций моделей с учетом результатов интервью с экспертами……………………………..…………………………………...29

Заключение……………………………………………………………………......33

Список литературы и использованных источников………………………........36

Приложения …………………………………………………………….…….......43

ВВЕДЕНИЕ

Данная работа посвящена разработке модели компетенций на позицию MarHR в коммерческой организации. Актуальность темы в том, что в настоящее время организации обращают особое внимание на компетенции кандидата в держателя должности.

Для того чтобы компания занимала лидирующее место на рынке товаров и услуг необходима результативная работа всех сотрудников компании. Таким образом, в период непостоянной рыночной экономики вопрос о компетентности MarHR – специалиста встаёт достаточно остро так как от этого зависит его эффективность для компании.

Для того, чтобы изучить эту проблему наиболее подробно необходимо знать, что из себя представляют общие компетенции и их модели, какие виды и структуры они имеют, а также и их особенности для MarHR – специалиста.