Понятие менеджмента. Функции менеджмента

     РЕФЕРАТ НА ТЕМУ:

«ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.»

ВЫПОЛНИЛА СТУДЕНТКА 23 Ф ГРУППЫ

ИСРАПИЛОВА ПАТИМАТ ЮСУПОВНА.

                                     ВВЕДЕНИЕ

 Рыночные экономические отношения требуют от руководителей фармацевтических предприятий владения современными подходами к работе, что и обусловливает целесообразность качественной подготовки специалистов фармации по маркетингу. Сейчас главным направлением деятельности предприятия является ориентация его на запросы потребителя. Использование маркетинга позволяет координировать интересы потребителей с одной стороны и интересы предприятия — с другой. Особенность фармацевтического маркетинга основывается на специфике лекарственных средств как товаров, разделяющихся на две основные группы по правовому статусу — рецептурного и безрецептурного отпуска. Отсюда особенности таких экономических аспектов, как специфика изучения и прогнозирования спроса населения на лекарства, реклама, качество продукции и инновации в производстве и реализации фармацевтических товаров, формирование фармацевтического рынка с учетом его социальной ориентации, политика налогообложения и ценообразования, кредитно-финансовые механизмы.

Фармацевтический маркетинг является составной частью маркетинга и может быть определен как процесс, посредством которого обеспечивается оказание фармацевтической помощи. Понятие «фармацевтический маркетинг» шире, чем понятие «маркетинг лекарственных препаратов», так как предусматривает работу с любыми товарами, услугами или идеями, нацеленными на предоставление фармацевтической помощи.

                           ПОНЯТИЕ «МАРКЕТИНГ»

Маркетинг - это комплексная система организации производства и сбыта продукции на уровне предприятия, ориентированная на максимальное удовлетворение спроса конкретных потребителей и получения на этой основе высокой и долговременной прибыли.

 Широкое использование маркетинга объясняется тем, что с помощью маркетинга рыночные проблемы можно решить наиболее рациональным путем, максимально используя свои рыночные возможности. Маркетинг впитал в себя достижения мировой хозяйственной практики, а также достижения экономики и управленческих наук, информатики, психологии и др.

Маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

 • поступление надежной, своевременной и достоверной информации о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей;

• инициацию создания товара или набора, более полно удовлетворяющего требования рынка, чем конкурентные товары;

• воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, создающее максимально возможный контроль сферы реализации.

Главное в маркетинге - его целевая ориентация и комплексность, т.е. слияние в единый "технологический процесс" всех отдельных составляющих маркетинговой деятельности.

Цель маркетинговой деятельности предприятия - обеспечение устойчивой рентабельности в заданном отрезке времени (5-7 лет). Маркетинговая деятельность в обобщенном виде состоит из четырех основных этапов.

1) Анализ рыночных возможностей.

 2) Разработка стратегий маркетинга.

 3) Формирование программы маркетинга.

 4) Контроль и координация маркетинговой деятельности.

Для обеспечения функционирования организаций на принципах маркетинга необходимо прежде разработать деловую стратегию, цель которой - убедиться, что фармацевтическая организация находит и развивает "сильные" направления деятельности и сокращает или вообще сворачивает "слабые". После принятия стратегического решения переходят к тактике фармацевтического маркетинга. При этом разрабатывают детализированные планы для отдельного производства, хозяйственного подразделения или лекарственного средства. Воплощение планов требует создание службы маркетинга. В зависимости от размеров предприятия, специфики его продукции и рынков организационных структура службы маркетинга может быть разная: функциональная, продуктовая, региональная, рыночная (сегментная) или смешанная (продуктово-рыночная).