Лекции по "Менеджменту"

КРАСНОТУРЬИНСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ

МЕНЕДЖМЕНТ

(краткий конспект лекций по дисциплине)

                                                        Автор: Якушева Л.В,

                                                                                  преподаватель спецдисциплин, КИК

1.Основные понятия

   Management (М) – в переводе с английского обозначает:

• способ управления людьми;
• власть и искусство управления;
• особого рода умения и административные навыки;
• орган управления, административная единица.

     Можно сказать, что менеджмент – это наука об управлении людьми с целью направления их усилий на достижение целей организации, а менеджеры – это наёмные управляющие на производстве.

Менеджеры – это наёмные управляющие на производстве.

          В менеджменте принято заводы, фабрики, учебные заведения и т.д. называть организациями (О.). 

     О.  могут быть формальными и неформальными. Формальные О. должны отвечать следующим требованиям:

• наличие не менее 2 человек, считающих себя частью этой  О.;
• наличие не менее 1 цели, которую принимают как общую все члены данной О.;
• наличие членов  О., которые намеренно работают вместе, чтобы достичь этой цел

     Формальные О. имеют общие  характеристики: ресурсы (люди, материалы, капитал, технология, информация), зависимость от внешней среды, наличие подразделений, горизонтальное разделение труда, вертикальное разделение труда.

     Неформальные О. существуют внутри формальных, подчиняются собственным («неписаным») законам, могут мешать или способствовать деятельности формальной О.

    Чтобы работать эффективно,  работники формальной О. должны быть объединены в некую организационную структуру - логически обоснованное сочетание уровней и функциональных зон.

        В управленческой структуре различают 3 уровня управления:

1. Низший уровень или технический - организует работу на местах;
2. Средний уровень  или управленческий – координирует работу внутри организации и курирует работу управленцев низшего звена;
3. Высший или институциональный уровень управления – осуществляет связь с внешней средой.

[pic 1]

                        [pic 2]

- высший или институциональный уровень управления

[pic 3]

                                 - средний или управленческий уровень

                       [pic 4]

                          - низший или технический уровень

2. Эволюция управленческой мысли

          Менеджмент – сравнительно молодая наука, однако, задумываться о том, как облегчить труд управленца и сделать его более продуктивным, люди стали довольно давно. В результате изучения управленческого труда появились различные подходы к управлению. Одни из первых изысканий были объединены под общим названием

1.  Школы управления.

 Английский промышленник Ф. Тейлор,  наблюдая за трудом своих работников, замеряя, логически рассуждая и анализируя свои наблюдения, пришёл к трём очень важным выводам, позволяющим сделать управление организацией и в целом её работу более эффективной и эти выводы были названы Школой научного управления:

- управленческий труд должен быть отделён от неуправленческого  (специализация);

- поручать человеку нужно то, что он знает и умеет делать лучше других (специализация);

- вознаграждение должно выплачиваться вовремя и быть адекватно затраченным усилиям (стимулирование).

        Примерно в это же время французский промышленник А. Файоль выработал 14 принципов эффективного управления, которые были названы его именем и получили  название Административной школы управления:

- разделение труда (специализация);

...