Корпоративная социальная ответственность (КСО) в российском предпринимательстве: реалии и перспективы

КСО в российском предпринимательстве: реалии и перспективы

Современный мир живет в условиях острых социальных проблем и в этой связи особенно значима социальная ответственность бизнеса – предприятий и организаций, связанных с разработкой, изготовлением и поставкой продукции и услуг, торговлей и финансами. Понимание лидерами бизнеса ведущей роли в такой работе привело к рождению в конце XX века понятия «корпоративной социальной ответственности», которое стало важнейшей частью понятия о «реализации интересов компании посредством обеспечения социального развития коллектива и активного участия компании в развитии общества» (Э.Коротков).

XXI век коренным образом отличается от любого из своих предшественников. Множество изменений и инноваций в самых различных сферах, будь то биология и физика или же нано технологии и литература. Несомненно, не могли не произойти изменения в деятельности и функционировании организаций, независимо от того, мелкие это, средние или же крупные корпорации. Если раньше люди уделяли больше внимания результатам деятельности компаний, будь то продукты, товары или услуги, то сейчас ситуация изменилась. Люди стали интересоваться сторонней деятельностью компаний, их историей становления. Люди всё чаще отдают своё предпочтение тем компаниям, которые помимо основной производственной деятельности, вкладывают средства в благотворительность, развитие социальных и стимулирующих фондов. Отдают предпочтение тем компаниям, которые ориентируются на долгосрочную перспективу: задумываются о последствиях своей деятельности, пытаются сократить выбросы вредных веществ, инвестируют средства в различные общественные и образовательные программы.

На Западе корпоративная социальная ответственность начала внедряться в организации в середине XX века, пусть и не в той форме, о которой сейчас принято говорить. Сам же термин получил распространение в 70-е годы прошлого столетия. Поскольку в нашей стране частное предпринимательство появилось относительно недавно, корпоративная социальная ответственность находится на самом раннем этапе развития. Что же должно произойти, чтобы в России КСО получила повсеместное развитие и изменила подход корпораций к своей деятельности?

Как я уже сказала, культура корпоративной социальной ответственности начала появляться в России недавно, если говорить точнее, то в начале 2000-х годов. Данная тема не раз поднималась Президентом и Премьер-министром на самых разных собраниях, обсуждалась на заседаниях Государственной Думы и Федерального собрания. Всё это должно было поспособствовать развитию КСО в нашей стране, создать ту отправную точку, которая задала бы новый вектор развития бизнеса и экономики в России. Но об этом чуть позже. Сперва хотелось бы обратить внимание на то, как характеризуют КСО руководители ряда компаний с мировым именем.

Н. Фицджеральд, президент компаний «Unilever», являющейся второй на мировом рынке продуктов питания и бытовой химии охарактеризовал КСО, как жёсткое бизнес-решение не потому, что люди заставляют их так делать, а потому что это хорошо для их бизнеса. К. Пратт, президент Toronto Hydro, раскрыл эту идею, на мой взгляд, более широко, сказав: «Бизнес имеет ответственность, выходящую за рамки своей базовой ответственности перед владельцами акций, ответственность перед гораздо более широкой аудиторией, включающей стейкхолдеров: покупателей, работников, негосударственными организациями, правительством, – людьми, проживающими там, где он ведет свою деятельность». Вице-президент Nestle Джанет Вут, отвечая на вопрос журналиста о корпоративной социальной ответственности не задумываясь сказала, что бизнесу выгодно инвестировать в общество.

Не удивительно, что такие флагманы отечественного бизнеса, как ЛУКОЙЛ, Газпром, РУСАЛ, РЖД, Трансаэро, раньше других российских компаний оценили последствия и риски отсутствия корпоративной социальной ответственности. Этими компаниями внедряются специальные программы и мероприятия, связанные с КСО, спонсируются различные социальные и благотворительные фонды. Их помощь обществу не ограничивается созданием рабочих мест, они так же занимаются созданием спортивных объектов, инвентаризацией садов, школ и институтов, спонсированием научных программ. На официальных сайтах этих компаний появились разделы «устойчивое развитие» и «социальная ответственность», на которых любой человек, имеющий доступ в интернет, может оценить их деятельность не только с предпринимательской, но и с общественной и экологической сторон. К тому же, эти компании становятся более привлекательными для инвесторов, поскольку сводки об их деятельности находятся в свободном доступе. Не говоря уже об иностранных инвестициях, так как на Западе открытость компании стала залогом не просто эффективной деятельности, а возможности самой деятельности в принципе.