Контрольная работа по "Менеджменту"

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1        ВЛИЯНИЕ МЕЖКУЛЬТУРНЫХ ПАРАМЕТРОВ Р.ЛЬЮИСА НА УПРАВЛЕНЧЕСКУЮ ПРАКТИКУ        5

2        ФРАНЦУЗСКАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА        10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        21

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        23

ВВЕДЕНИЕ

Современный мир становится все более открытым, стираются границы ведения бизнеса, появляются транснациональные корпорации, работающие на территории различных стран и континентов. Для эффективного управления современной организацией, особенно, работающей на международном рынке, необходимо учитывать национальные культурные особенности, менталитет граждан, влияющий на профессиональную и управленческую деятельность.

Актуальность рассмотрения теоретических подходов к влиянию культуры на управление и сравнение отечественной и зарубежной (французской) модели менеджмента обусловлена тем, что современному руководителю, особенно в компаниях международного бизнеса, приходится работать с представителями различных культур.  Реальность показывает, что глобализация бизнеса будет продолжаться, поэтому потребность в освоении навыков управления носителями различных культур будет только возрастать.

В работе рассмотрены два вопроса. Первый вопрос – теоретический – посвящен анализу работы Р. Льюиса и выявлению влияния межкультурных параметров на управленческую практику. Второй вопрос – аналитический – содержит сравнение французской и российской модели менеджмента. В качестве примера сочетания и взаимовлияния национальных культур и моделей управления рассмотрена управленческая деятельности компании «Леруа Мерлен» на территории России.

Для написания работы использовались статьи, посвященные вопросам изучения и использования межкультурных различий и особенностей управления в различных странах.  Основные положения теории Р. Льюиса взяты из книги «Столкновение культур: Путеводитель для тех, кто делает бизнес за границей» (Р.Льюис, 2013).

Значение проведенной работы заключается в формировании более глубокого понимания международного бизнеса, факторов влияния на эффективность управления, в частности, таких, как культурные нормы и ценности, особенности менталитета, исторически сложившаяся практика работы.

1.  ВЛИЯНИЕ МЕЖКУЛЬТУРНЫХ ПАРАМЕТРОВ Р.ЛЬЮИСА НА УПРАВЛЕНЧЕСКУЮ ПРАКТИКУ

Типология деловых культур, разработанная Ричардом Льюисом, широко применяется в управленческой практике, так как считается одной из наиболее целостных и прикладных. Основными параметрами концепции Р. Льюиса являются: характер взаимоотношений в обществе, особенности мышления и  принципы организации времени. По соотношению данных параметров Льюис выделяют три типа деловых культур: моноактивные, полиактивые и реактивные. Так как полного соответствия обозначенным критериям достичь сложно, да и за счет постоянной коммуникации на международном рынке деловые культуры изменяются, Льюис распределил страны в зависимости от тяготения к той или иной культуры в форме треугольника (см. приложение) [4].

Моноактивные культуры отличает четкое методическое планирование, прагматизм, последовательность действий,  минимизация рисков и повышение определенности. Основными ценностями в моноактивных культурах являются: ориентация на выполнение задач, строгое следование намеченному плану, бережное отношение ко времени. Ярким примером таки культур являются Германия, Великобритания, Голландия, Швейцария, а также США, Австралия [3, с. 109].

 В профессиональной деятельности представители моноактивных культур склонны концентрироваться на одном деле и придерживаться инструкций его выполнения. Всевозможные отклонения от правил, нестандартные ситуации, нарушения рабочего графика вызывают у них сильный стресс, произрастающий из бессознательного страха нарушения привычного хода дел. Руководитель для моноактивистов – это вышестоящий авторитет, предписания которого необходимо в точности выполнять, чтобы обеспечить внутрикорпоративную стабильность. Непосредственно в деловом общении моноактивисты оперируют, в первую очередь, формальными данными и фактами, ссылаясь на убедительность количественной информации, а не на личное отношении к ней.  Деловая речь моноактивистов сдержанна, без излишней жестикуляции и невербальных проявлений.