Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Использование принципов бенчмаркинга в оценке эффективности систем менеджмента качества

Автор:   •  Октябрь 6, 2019  •  Научная работа  •  6,962 Слов (28 Страниц)  •  522 Просмотры

Страница 1 из 28

[pic 1]

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Калужский филиал

федерального государственного бюджетного

образовательного учреждения высшего образования

«Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана

(национальный исследовательский университет)»

(КФ МГТУ им Н.Э. Баумана)

ФАКУЛЬТЕТ    М-КФ Машиностроительный

КАФЕДРА  М8-КФ    «Организация и управление  производством»

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА

«Использование принципов бенчмаркинга в оценке эффективности систем менеджмента качества»

             

Студент гр. ИНК.Б-61                      ____________                        (Рафикова А.Б.)

                                                                                                     (подпись)                                                         (ф.и.о.)               

Руководитель                                    ____________                         (Ерохина Е. В.)

                                                                                                     (подпись)                                                          (ф.и.о.)   

Оценка руководителя         ___________  баллов    ________

                                                                                   30-50                                       (дата)

Оценка защиты                   ___________  баллов    ________

                                                                                   30-50                                       (дата)

Оценка  работы                   ___________  баллов   ________________________

                                                                                                                                        (оценка по пятибалльной системе)

                                                                     

                                                                                Комиссия:           ____________                  (__________)

                                                                                                                                        (подпись)                                          (ф.и.о.) 

                                                                                  ____________                  (__________)

                                                                                                                                        (подпись)                                          (ф.и.о.)         

                                                                                  _____________                (__________)

                                                                                                                                          (подпись)                                         (ф.и.о.)               

Калуга, 2019 г.

Содержание

Введение        3

1. Экономическая сущность и задачи бенчмаркинга        5

2. Исследование основных видов и принципов бенчмаркинга        8

3. Этапы проведения бенчмаркинга в организации        12

4. Применение инструментов бенчмаркинга в зарубежных организациях……...18

5. Реализация приемов бенчмаркинга в области качества продукции и услуг в российских организациях        22

Заключение        26

Список использованных источников        27

Введение

В условиях глобализации многие предприятия переживают трудности, пытаясь быть конкурентоспособными как на национальном, так и на международном уровне. Бизнес должен развиваться и осваивать новые инструменты управления, которые будут делать усовершенствование качества бизнес-процессов и повышать конкурентоспособность организаций на рынке. Одним из таких методов является бенчмаркинг.

...

Скачать:   txt (75.5 Kb)   pdf (472.7 Kb)   docx (73.2 Kb)  
Продолжить читать еще 27 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club