Влияние менеджмента на успех компании Inditex

Университет Международного Бизнеса

[pic 1]

ROS

По дисциплине: Менеджмент

Тема: “Влияние менеджмента на успех компании Inditex”

Подготовили:

Өміржан Асыл

Талгатов Димаш

Специальность: Бизнес – администрирование

Группа: 21.185 РО

Алматы 2022 год

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        3

Быстрая мода        4

Модель, ориентированная на клиента        5

Цепочка поставок и вертикаль управления        6

Маркетинговая стратегия        9

Противоречия        10

Финансы Inditex за 2022г        11

Юридические вопросы        11

Экологические и социальные программы        11

Заключение        12

Используемая литература         13

ВВЕДЕНИЕ

Inditex - это международная компания, занимающаяся модой, дизайном, дистрибуцией и розничной торговлей, цель которой - предложить своим клиентам модные товары (одежду, обувь, аксессуары и домашний текстиль), отвечающие самым строгим стандартам дизайна, безопасности, устойчивости и качества, по доступным ценам. Эта деятельность осуществляется в рамках уважения и прозрачности, постоянного диалога с заинтересованными сторонами и в соответствии с обязательствами по соблюдению прав человека; с конечной целью оказания положительного влияния на своих клиентов, общество, промышленность и окружающую среду.

Группа Inditex состоит из восьми коммерческих форматов: Zara, Zara Home, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho и Uterqüe. Каждый бренд имеет свою индивидуальность, стиль и команду дизайнеров, с интегрированной и напрямую управляемой моделью продаж в физических и онлайн-магазинах.

 Inditex - крупнейший дистрибьютор и розничный продавец модной одежды в мире, владеющий восемью брендами: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterque.  Показатели компании огромны: 7 475 магазинов на 96 рынках, 49 онлайн-маркетов и 171 839 сотрудников, работающих напрямую. Inditex берет свое начало в 1963 году как небольшой семейный бизнес по производству женской одежды в Ла-Корунье, маленьком городке в Галисии на севере Испании. В 1975 году Амансио Ортега решил запустить свой первый бренд Zara, который является флагманом Inditex. Zara стала пионером в модели быстрой моды, полностью нарушив традиционную индустрию моды. Именно это, а также логистика и эффективность являются ключом к успеху Zara.

Поскольку Zara является основной компанией в Inditex соответственно все процессы связанные с Zara распространяются и на остальные 7 компании группы. Поэтому, основной акцент будет сделан именно на Zara как главный актив компании. Так же в этой работе в основном будет рассмотрен пример Zara.

БЫСТРАЯ МОДА

Исторически сложилось так, что мода развивалась в медленном темпе. В старые времена, до появления телевидения и фотографии, законодателями моды были такие города, как Париж и Милан. Дома моды этих городов придумывали новый стиль, и он распространялся довольно органично и медленно, посетители покупали одежду и носили ее в других городах. В 20 веке тенденции все еще держались вдали от публики. На отраслевые мероприятия, такие как текстильные конвенции, допускались только те, кто был в этом бизнесе. О неделях моды можно было узнать мельком из прессы, а через год эти тенденции становились коммерческими. В общей сложности процесс длился до трех лет. Сегодня все это изменилось благодаря Instagram, появлению модных блогеров, знаменитостей и отчасти благодаря Zara.Первоначальное бизнес-предложение Zara заключалось в создании похожих копий элитных линий по доступной цене. Позже это предложение трансформировалось в "мгновенную моду", Zara может реагировать на новые тенденции с удивительной скоростью и создавать новые линии для своих розничных магазинов за очень короткий промежуток времени. Индустрия моды традиционно работает по сезонной модели с огромными тиражами производства, в конце каждого сезона одежда, которая не продавалась, поступает в распродажу.  Zara, однако, разрабатывает новые товары круглый год. Она производит их только в течение короткого периода времени, полностью исключая необходимость в распродажах со скидками. Следовательно, потребители научились быстро приобретать продукцию Zara, поскольку она не задерживается на полках магазинов надолго. Это создает у покупателей чувство срочности, поэтому большинство продаж совершается импульсивно. Ограниченные тиражи производства также дают представление о том, что каждая вещь относительно уникальна по сравнению с массовыми образцами сезонных магазинов. Знание того, что при каждом посещении магазина Zara потребитель найдет новый релиз, также является стимулом для частого посещения магазина. Сезонные ритейлеры также сталкиваются с риском, пытаясь предсказать модные тенденции на год вперед, не каждая тенденция, показанная на подиуме, мгновенно становится успешной у широкой публики. Такие ритейлеры, как Ann Taylor, American Eagle, а в последнее время даже H&M, в настоящее время сидящий на куче непроданных товаров на сумму 4,3 миллиарда долларов, пострадали от этого "модного промаха". Эта одежда должна быть сильно уценена, что значительно снижает прибыль. Бизнес-модель Zara исключает этот риск, поскольку на складе очень мало товара, а коллекции постоянно обновляются. Компания полностью изменила индустрию моды, разрушив столетний полугодовой цикл моды. Теперь такие бренды, как Prada и Louis Vuitton, благодаря Zara выпускают до шести коллекций вместо двух в год .