Використання принципів менеджменту, запропонованих А.Файолем, на прикладі McDonald

Використання принципів менеджменту, запропонованих А.Файолем, на прикладі McDonald

Анрі Файоль народився в Стамбулі в 1841 році. Коли йому було 19, він почав працювати інженером у великій гірничодобувній компанії у Франції. Врешті-решт він став директором, у той час, коли в гірничодобувній компанії працювало понад 1000 людей. З роками Файоль почав розробляти, як він вважав, 14 найважливіших принципів управління. По суті, вони пояснили, як менеджери повинні організовувати та взаємодіяти з персоналом. У 1916 році, за два роки до того, як він пішов з посади директора, він опублікував свої «14 принципів управління» в книзі «Administration Industrielle et Générale». Файоль також створив перелік шести основних функцій управління, які поєднуються з принципами. "14 принципів" Файоля була однією з найперших створених теорій управління і залишається однією з найбільш всеосяжних. Він вважається однією із найвпливовіших авторів сучасної концепції управління, хоча сьогодні люди не часто посилаються на "14 принципів".

Пропоную проаналізувати реалізацію даних принципів на прикладі McDonalds.

Першим принципом Анрі Файоль визначає принцип дисципліни - "Дисципліна - це ключ до успіху". Цього принципу має дотримуватися кожна організація та кожен аспект своєї роботи. Не маючи дисципліни в організації, жодна організація не може вижити в цьому конкурентному світі, будь то McDonalds чи Доміно. Працівники McDonalds повинні поважати і дотримуватися правил своєї компанії. Також існують керівники, які стежать за членами компанії і карають їх у разі порушення прийнятих угод.

Другим є принцип справедливості. Усі працівники McDonalds повинні поводитися однаково. Вони не повинні проводити дискримінацію за ознакою статі, касти, статі тощо. Це забезпечує гармонію в їх роботі, що забезпечить результат кращим.

Третім є принцип справедливої винагороди. Справедлива винагорода означає, що кожен працівник повинен отримувати еквівалентну суму винагороди за свою працю. Працівники отримують гідну і заслужену заробітну плату та надбавки, що стимулює їх на подальшу роботу. Регулярні заохочення також виховують в співробітниках компанії вірність своїй організації і бажання працювати ще краще.

Четвертим принципом є стабільність перебування персоналу на робочому місці - роботодавець повинен підтримувати свій персонал і забезпечувати їм відчуття безпеки роботи. Компанія стверджує, що всі директори їх закладів в Україні та в усьому світі розпочали свій професійний шлях у компанії зі звичайних працівників, що компанія готова підтримати кожного працівника в досягненні професійного успіху.

Пропонуючи наступний п’ятий принцип Файоль стверджує, що схема роботи