Теоретичні основи паблік рілейшнз

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Кафедра маркетингу, інновацій та регіонального розвитку

КУРСОВА РОБОТА

з маркетингових дисциплін

на тему: «Теоретичні основи паблік рілейшнз»»

Студента (ки) ІІІ курсу 372 групи

напряму підготовки «Маркетинг»

денної форми навчання МіхєєваЮ.І.          .

(прізвище та ініціали)

Керівник ас. Вардеванян В.А.

                                                                                                                       (посада, прізвище та ініціали)

Національна шкала ____________________________

Кількість балів: __________Оцінка:  ECTS _________

_____________________________________________

(підпис керівника)                                               (прізвище та ініціали)

м. Чернівці, 2017 рік

ЗМІСТ

ВСТУП                                                                                                                  3

РОЗДІЛ 1. Теоретична складова Паблік рілейшнз.        

1.1.Сутність, зародження та основні етапи розвитку Паблік рілейшнз.         5

1.2.Паблік рілейшнз у системі інших наук.                                                      18

РОЗДІЛ 2. Практична основи використання Паблік рілейшнз.

2.1. Різновиди Паблік рілейшнз та їх зміст.                                                     28

2.2. Основні інструменти Паблік рілейшнз та їх характеристика.                 30

РОЗДІЛ 3. Паблік рілейшнз в Україні та світі:  основні тенденції.        38

ВИСНОВКИ                                                                                                       43

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ                                                      45

ДОДАТКИ                                                                                                          49

ВСТУП

Динамічний розвиток інформаційних технологій, глобальних телекомунікацій визначає критичну значимість паблік рілейшнз в управлінні всіма соціально-економічними системами: компаніями, державними і некомерційними організаціями, країнами і регіонами світу, міжнародними союзами і об'єднаннями.

В умовах ринкової економіки паблік рілейшнз (ПР) є найважливішим елементом соціально-економічних відносин, видом діяльності і функцією менеджменту. ПР набуває особливої ​​актуальності в процесі формування позитивного іміджу організації, що в кінцевому підсумку забезпечує посилення її позицій на ринку. Свідченням зростаючої актуальності ПР як сфери знань і практичної діяльності є посилення уваги ПР політиків, менеджерів, маркетологів, політологів, журналістів, психологів, соціологів, фахівців в області реклами в усьому світі.

Метою даної роботи є виявлення важливості паблік рілейшнз, вивчити основи, формування у них уявлення про зв'язок з громадськістю та дізнатися стан паблік рілейшнз в Україні

 Об’єктом даної роботи є вивчення та дослідження паблік рілейшнз.

Завданням курсової роботи є:

• розкрити сутності ПР;
•  дослідити асобливості вивчення ПР у системі інших наук;
• описати різновиди і інструменти паблік рілейшнз;
• тенденції розвитку ПР в Україні.

Політичні, соціальні та економічні зміни в Україні створили умови для впливу суспільства на діяльність як комерційних, так і некомерційних організацій. Український ПР розвивається в складних умовах, не маючи ні належної теоретичної бази, ні загальноприйнятих традицій. Гостро відчувається брак теоретичних і прикладних робіт з економічних, соціально-психологічним і організаційно-правових проблем формування взаємовідносин організації з суспільством.