Совершенствование рекламно-информационной работы ООО «Озон Ретэйл»

Содержание

Введение        3

1 Теоретические аспекты использования современных средств рекламы в торговле        5

1.1 Сущность современных рекламных средств и их роль в повышении эффективности в торговле. Классификация современных средств рекламы        5

1.2 Подходы к разработке и этапы реализации плана рекламных компаний торговых организаций        15

1.3 Методика оценки эффективности использования рекламных средств в деятельности торговых организаций        24

2 Анализ эффективности использования современных рекламных средств в деятельности ООО « Озон Ретэйл»        34

2.1 Технико-экономическая характеристика ООО « Озон Ретэйл»        34

2.2 Организация рекламно-информационной работы в ООО «Озон Ретэйл»        38

2.3 Оценка эффективности использования рекламных средств в деятельности ООО «Озон Ретэйл»        40

3 Совершенствование рекламно-информационной работы ООО «Озон Ретэйл»        51

Заключение        58

Список использованных источников        60

Введение

В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде.

Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально – психическое воздействие. Сфера деятельности рекламы включает в себя: – изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать – стратегическое планирование в смысле постановки целей, определение границ рынка, обеспечения ассигнований и разработки творческого подхода и планов использования средств рекламы; - принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений; - составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета, художественного оформления, и их производство.

Реклама – платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие.

При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. При этом ускоряется реализация товара, повышается эффективность труда торгового персонала, снижаются различного рода расходы и издержки. Не менее важна информация для населения об отдельных торговых предприятиях, услугах, которые они предлагают, времени работы, методах продажи, специфических особенностях их деятельности.

Цель курсовой работы – разработать мероприятия по совершенствованию рекламно-информационной работы ООО «Озон Ретэйл».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– рассмотреть содержание, функции и особенности использования рекламных средств в деятельности организации;

– изучить подходы к разработке и этапы реализации плана рекламных компаний торговых организаций;

– описать методику оценки эффективности исполнения рекламных средств организации;

– дать технико-экономическую характеристику рекламной деятельности ООО «Озон Ретэйл»;

– изучить организацию рекламно-информационной работы в ООО «Озон Ретэйл»;

– разработать мероприятия совершенствования рекламно-информационной работы ООО «Озон Ретэйл».

Объектом исследования является ООО «Озон Ретэйл».

Предметом исследования является система рекламно-информационной работы.

При написании курсовой работы использовались следующие общенаучные методы исследований: сравнения и сопоставления, горизонтального и вертикального анализа, графической интерпретации и другие.

Методической базой курсовой работы явились ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе». Курсовая работа опирается на литературные источники известных белорусских и российских авторов – экономистов, таких как Баженов Ю., Васильев В.М., Викентьев И., Гермогенова Л., Гольман И.