Механізм поняття маркетингу та його апробація

ЗМІСТ

ВСТУП        2

1.        Маркетинг        3

2. Види маркетингу        5

3. Психологія маркетингу        6

4. Обслуговування клієнта, як маркетинг        8

5. Розробити торгову марку бренду жіночого одягу        9

ВИСНУВОК        13

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ        14

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. Маркетинг є однією з головних і необхідних складових функціонування будь-якої організації, яка в своїй життєдіяльності зорієнтована на ринкові процеси. Для комерційних організацій склад інструментів, прийомів і методів маркетингу здавалося б очевидний, проте його використання обумовлено індивідуальною ринковою стратегією підприємства. Комерційні організації для ефективного використання методів та інструментів маркетингу повинні володіти певним кадровим потенціалом, фахівцями-маркетологами. Однак, в регіонах відчувається і кадровий недолік, і досвід використання маркетингу в ряді галузей. Розвиток маркетингових технологій і технологізація маркетингу, що намітилися останнім часом, повинні істотно полегшити маркетингову роботу в компанії, і сприяти отриманню заданого результату. Розробка шаблонів дій і прийомів маркетингу повинна привести до економії часу і коштів на маркетинг, і дасть можливість управлінському персоналу конструювати адаптивні маркетингові технології для вирішення проблем організації, що в підсумку збільшить конкурентоспроможність підприємства в умовах ринкової економіки, полегшить планування бюджету на маркетинг. Застосування маркетингу організаціями в різних галузях має свої особливості.

Ступінь наукової розробленості проблеми. Теоретичні основи організації маркетингової діяльності були закладені такими зарубіжними вченими, як Г. Армстронг, р. Баззел, б. Берман, Е. Діхтль, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, ж. Ландреві, ж. Леві, Д. Ліндон, Д. Еванс, X. Хершген та ін.

Розробці питань сучасного маркетингу та його адаптації до вітчизняних умов присвятили свої роботи Г. Л. Азоєв, г. л. Багієв, Г. А. Васильєв, І. м. Герчикова, є. п. Голубков, П. С. Зав'ялов, В. Д. Маркова, А. П. Панкрухін, Б. А. Соловйов та ін.

Метою роботи є вивчення механізму поняття маркетингу та його апробація.

Поставлена мета передбачає вирішення наступних взаємопов'язаних завдань:

- проаналізувати сутність поняття маркетингу, виділити і описати методи, дослідити характеристики маркетингу;

- вивчити застосування маркетингу, запропонувати класифікацію та проаналізувати основні групи маркетингу;

- розкрити зміст психології маркетингу;

- обгрунтувати процесу обслуговування клієнтів;

- розробити торгову марку бренда жіночого одягу.

Методологія дослідження базується на основних положеннях теорії маркетингу, працях вітчизняних і зарубіжних вчених з проблем технологізації маркетингової діяльності, об'єктивних економічних законах, діалектичному і системному підході, що дозволяють розглядати економічні явища в їх розвитку і взаємозв'язку. Обробка інформації проводилася із застосуванням сучасних комп'ютерних технологій.

1. Маркетинг

Маркетинг-це набір всіх засобів, що забезпечують існування на реальному ринку. Ринкові реалії і є блоха в ринковій стихії. А маркетинг - це те, що дозволяє виживати на ринку, забезпечувати бажане або можливе процвітання. Скільки авторів, стільки і визначень цього поняття (іноді навіть суперечливих). Ось деякі з них:

1.        Це ефективна організація всіх процесів виробництва збуту, відносин між підрозділами і службами націлена на краще задоволення потреб і попиту;

2.                Це комплексне дослідження ринкового виробництва, діяльності того чи іншого підприємства;