Маркетинговое исследование рынка услуг высшего профессионального образования г. Новосибирска

Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Институт ____________

Кафедра ________________

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине маркетинг

Маркетинговое исследование рынка услуг высшего профессионального образования г. Новосибирска.

Наименование направления

(специальности, профиля подготовки): __________________________

Ф.И.О студента: ______________________________

Номер группы: ______

Номер зачетной книжки: _______

Дата регистрации курсовой работы кафедрой ____________

Проверил:__________________________________________

Оценочное заключение:

Новосибирск 2013

Оглавление

Введение        3

Глава 1 – Обзор рынка услуг высшего образования в Новосибирске.        5

1.1 Рынок услуг высшего образования: сущность, особенности, отличие от других рынков.        5

1.2 Образовательная услуга как товар.        10

1.3 Участники рынка высшего образования Новосибирска.        13

Глава 2. Маркетинговый анализ рынка услуг высшего образования Новосибирска.        22

2.1 Сегментация рынка        22

2.2 Анализ рынка по модели «Пяти сил» Портера.        30

2.3 Анализ факторов, влияющих на развитие рынка.        36

Заключение        42

Список использованных источников        44

Введение

Актуальность исследования

Сфера высшего образования является одной из самых сложных социальных систем, от работы которых зависит не выживание, но развитие общества. Качество высшего образования прямо влияет как на качество жизни в стране, так и на уровень её конкурентоспособности в мире.

В России возможность получить высшее образование имеет достаточно большое количество выпускников школ. В некоторых сферах деятельности практически нет конкурса на поступление в ВУЗы, в некоторых конкурс достигает сотен человек на место. В каждом крупном городе есть свой набор университетов и других ВУЗов, которые обеспечивают подготовку специалистов для города и региона, однако в связи с введением в практику единого государственного экзамена понятие регионального рынка высшего образования несколько размылось. Теперь лучшие выпускники без особых затрат времени и средств могут поступать в ВУЗы находящиеся в других регионах и в столичные престижные учебные заведения. При этом выпускники не ограничены необходимостью выбора одного конкретного учебного заведения, что дает им возможность не делать далекоидущих планов по собственному профессиональному выбору.

Высшим учебным заведениям понимание регионального рынка высшего образования дает обширные возможности как для планирования рекламных и PR-кампаний для продвижения ВУЗа в регионе (своем или другом), так и возможность выбора инструментов продвижения, характерных для рынка.  Знание основных характеристик рынка позволит точно определить возможности и угрозы, которые существуют для конкретной организации и спланировать мероприятия для использования имеющихся  возможностей и снижения возможных рисков.

Будущему студенту знание рынка будет полезным как основание для выбора учебного заведения и, таким образом, собственного направления профессионального развития, родителям – как основание выбора будущего для своего ребенка, школам – как справочный материал для разработки программ профессиональной ориентации школьников и направления собственного развития. Для органов государственного управления знание текущего состояния рынка и перспектив его развития нужны для планирования действий на нем, а также для решения вероятных проблем, которые возникнут на этом рынке в ближайшем будущем. Например, решение проблем с недостатком или избытком специалистов конкретного направления или вопросов трудоустройства выпускников.