Контрольная работа по "Маркетингу"
Автор: uzu_ • Ноябрь 26, 2023 • Контрольная работа • 1,077 Слов (5 Страниц) • 68 Просмотры
Задание 1.
Таблица 1 – источники информации
Внутренняя отчетность | Внешняя текущая маркетинговая информация | Маркетинговые исследования |
численность сотрудников организации | валютный курс | мотивы покупателей |
прибыль организации | информация об экономике региона | статистика по заявкам покупателей |
объем продаж организации за предыдущий период | деловые новости отрасли | реакция рынка на новый товар |
статистика заказов | деятельность конкурентов | поведение покупателей |
размер оборотного капитала | Политико-правовая среда | реакция покупателей на рекламу |
Величина издержек | Природно-географическая среда | |
Затраты на маркетинг |
Задание 2.
Nestlé Société Anonyme — швейцарская транснациональная корпорация, крупнейший в мире производитель продуктов питания.
Изучение микросреды организации направлено на анализ состояния тех составляющих маркетинговой среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию.
Микросреда организации:
- Поставщики:
- Факторы заказчика (репутация поставщика, условия поставки, адаптация к потребностям, существующий опыт, соблюдение сроков поставки, цена и качество и т.д.)
- Факторы поставщика (цена, репутация организации, месторасположение организации т.д.)
- Потребители:
- Психологические факторы (потребности, мотивы, восприятие, отношение, убеждение, оценка)
- Личностные факторы (возраст, образ жизни, работа, экономические условия)
- Конкуренты:
- Угроза появления новых конкурентов
- Угроза появления товаров и услуг заменителей
- Способность поставщиков торговаться
- Способность потребителей торговаться
Подчеркнутые факторы наиболее значимые в группе.
Для компании Nestle наиболее важными являются факторы заказчика (т.к. компания стремиться получать более качественное сырье для своей продукции и выделяет достаточно бюджета); психологические факторы потребителей (т.к. компания производит продукцию для различных сегментов потребителей) и фактор способности потребителе торговаться (т.к. компания занимает достаточно устойчивую позицию среди конкурентов, но нельзя исключать стремление потребителей покупать продукцию по более низкой цене).
Задание 3.
Макросреда маркетинга включает совокупность факторов, имеющих косвенное влияние на деятельность предприятия. На эти факторы отдельно взятое предприятие не может оказать влияние.
Таблица 2 – факторы макросреды и их влияние
Группы факторов | Факторы, влияющие на организацию | Степень влияния (где 1 – мин. , 5 – макс.) | Прогноз изменения влияния фактора в будущем |
Демографические | Структура, численность, плотность населения. Рождаемость, смертность, устойчивость семейных союзов, религия, этническая однородность. | 2 | Учитывая увеличение численности населения, следовательно, будет увеличиваться трудоспособное население, которое более склонно к покупке и потреблению перекусов. Значит, спрос на продукцию компании возрастет. |
Экономические | Финансовое положение рабочих, служащих и пенсионеров, их покупательная способность. Показатели финансово-кредитной системы. Экономическая конъюнктура и инфляция. Развитость системы налогообложения, ее адекватность к потребительской корзине населения. Цены и тенденции потребления населения, эластичность спроса. | 5 | От данного фактора зависит доход потребителей, если экономическое положение ухудшиться, то потребители будут покупать товары первой необходимости, которые компания не производит. |
Политико-правовые | Развитость правовой защиты населения и законодательства, сопровождающего предпринимательскую деятельность. Наличие внешнеполитических союзов и программ, обеспечивающих устойчивость и стабильность формирования и развития рыночных отношений. Роль государства в системе выработки и принятия государственных и правительственных решений. | 2 | Вероятность изменения состава правительства не окажет влияния на компанию, так как пищевая промышленность не является стратегически важной для страны и государственное вмешательство практически сводится к нулю, за исключением косвенного влияния с помощью законов. Компания Nestle адаптирована в современных условиях и положительно реагирует на новые стандарты качества и производства. |
Научно-технические | Состояние и развитие научно-технического прогресса в базовых отраслях экономики. Развитость приватизации и инновационных процессов субъектов маркетинговой системы. Степень внедрения новых технологий и уровень их разработанности в общественном производстве. | 4
| Данный фактор является конкурентным преимуществом компании, поэтому влияние этого фактора либо останется на высоком уровне, либо продолжит расти |
Социально-культурные | Развитость рыночного менталитета населения, культурные и нравственные показатели потребителей, организационная и потребительская культура, устойчивость обычаев и обрядов, динамика культурного поведения. | 1 | Компания производит достаточно нейтральную продукцию по отношению к различным культурным особенностям, поэтому изменение влияния данного фактора маловероятно |
Задание 4.
...