Контрольная работа по «Маркетинг»
Автор: b.r.u.n.e.t.ka • Март 14, 2018 • Контрольная работа • 381 Слов (2 Страниц) • 1,633 Просмотры
Министерство образования и науки РФ
Томский государственный университет систем управления и
радиоэлектроники
Кафедра менеджмента
Контрольная работа №2
по дисциплине «Маркетинг»
учебное пособие М.А.Афонасова
Вариант №16
- Ситуация.
Индивидуальный предприниматель имеет сеть летних кафе в городе с населением около 500 тысяч человек. Имеет стабильных поставщиков для реализуемой продукции и услуг. Предполагает расширение бизнеса, для чего берёт в банке кредит.
Задание. Заполните таблицу, указав факторы маркетинговой среды, которые могут влиять на работу приведённых ниже организаций.
Решение.
Факторы макросреды | Факторы микросреды | Факторы внутренней среды |
1.Экономические (Покупательная способность населения, структура потребления, уровень инфляции, состояние финансовой системы, уровень безработицы, характер распределения доходов). | 1.Поставщики (Нарушение поставок сырья, появление новых поставщиков). | 1.Производство (Контроль качества, издержки и качество технологии, патенты, торговые марки ). |
2.Политико - правовые (Уровень политической стабильности, характер политической борьбы, введение в действие благоприятных законодательных актов для предпринимателей, законы ограничивающие деятельность предпринимателей). | 2. Конкуренты (Усиление конкуренции) | 2.Маркетинг (Маркетинговая среда, товарная политика). |
3.Научно – технические (Инновации в отрасли создания товаров, инновации в маркетинге). | 3. Клиентура (Уровень изменения потребностей, предпочтений и вкусов клиентов, склонность клиентов к приобретению товаров данного предприятия). | 3. Персонал (Структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников). |
4. Демографические ( Возрастная, половая, национальная структура населения, уровень рождаемости, смертности). | 4. Маркетинговые посредники (Продвижение товаров и услуг среди клиентуры). | 4. Организация управления (Наличие организационной структуры, организационная структура производственного отдела). |
5.Социально – культурные ( Традиции и культурные ценности) | 5. Контактная аудитория (Распространение информации о товарах и услугах в СМИ, влияние на способность предприятия обеспечивать себя капиталом, занятие благотворительностью, строгий порядок рассмотрения претензий потребителей) | 5. Финансы (Степень стабильности, рентабельность, эффективная система учета, формирование бюджета, планирование прибыльности). |
...