Коммуникационная политика туристической международной организации (на примере ООО «Компания Энивей Тревел»)
Автор: Елизавета Марцинкевич • Ноябрь 9, 2019 • Курсовая работа • 8,818 Слов (36 Страниц) • 466 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра маркетинга
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: Международный маркетинг в отраслях и сферах деятельности
на тему: Коммуникационная политика туристической международной организации (на примере ООО «Компания Энивей Тревел»)
Студент
ФМк, 3 курс, ДМВ
Руководитель
ассистент кафедры
МИНСК 2019
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 33 с., 8 рис., 9 табл., 16 источников, 2 прил.
КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА, ТУРИЗМ, РЕКЛАМА, СБЫТ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Объект исследования – ООО «Компания Энивей Трэвел».
Предмет исследования – коммуникационная политика ООО «Компания Энивей Трэвел».
Цель работы: изучить теоретические основы коммуникационной политики, исследовать коммуникационную политику ООО «Компания Энивей Трэвел» и разработать рекомендации по её усовершенствованию.
Методы исследования: анализа и синтеза, индукции и дедукции, сравнения, системный подход, а также специальные методы и приемы.
Исследования и разработки: исследована деятельность отдела маркетинга в ООО «Компания Энивей Трэвел», значение коммуникационной политики в деятельности туристической компании, проведено сегментирование клиентов, построена карта позиционирования услуги на целевом рынке, анализ пяти конкурентных сил Портера, проведен SWOT- анализ, проведена оценка организации коммуникационной политики в деятельности ООО «Компания Энивей Трэвел», выявлены пути совершенствования системы маркетинговых коммуникаций.
Элементы научной новизны: проведена оценка инструментов коммуникационной политики ООО «Компания Энивей Трэвел».
Технико-экономическая, социальная и экономическая значимость: оценка экономической эффективности совершенствования системы маркетинговых коммуникаций в ООО «Компания Энивей Трэвел» может быть использовано туристическими организациями.
Автор работы подтверждает, что приведенный в курсовой работе расчётно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
REFERAT
Die Jahresarbeit: 33 s., 8 z.,9 t. 16 quellen, 2 beil.
DIE KOMMUNIKATIONSPOLITIK, DEN TOURISMUS, DIE WERBUNG, DES VERTRIEBES, DIE EFFEKTIVITÄT
Das Objekt der Forschung – die GmbH «Company Anyway Trevel».
Der Gegenstand der Forschung – die Kommunikationspolitik der GmbH «Company Anyway Trevel».
Das Ziel der Arbeit: die Kommunikationspolitik der GmbH «Company Anyway Trevel» zu untersuchen.
Die Methoden der Forschung: der Analyse und der Synthese, der Induktion und der Deduktion, des Vergleiches, das Systemherangehen, sowie die speziellen Methoden und die Aufnahmen.
Die Forschungen und die Entwicklungen: es ist die Tätigkeit der Abteilung des Marketings in der GmbH «Company Anyway Trevel», die Bedeutung der Kommunikationspolitik in der Tätigkeit des touristischen Unternehmens untersucht, es ist die Segmentation der Kunden durchgeführt, es ist die Karte der Position der Dienstleistung auf dem zweckbestimmten Markt, die Analyse fünf Konkurrenzkräfte des Porters aufgebaut, ist SWOT - die Analyse durchgeführt, es ist die Einschätzung der Organisation der Kommunikationspolitik in der Tätigkeit der GmbH «Company Anyway Trevel» durchgeführt, es sind die Wege der Vervollkommnung des Systems der Vermarktungskommunikationen enthüllt.
Die Elemente der wissenschaftlichen Neuheit: es ist die Einschätzung der Instrumente der Kommunikationspolitik der GmbH «Company Anyway Trevel» durchgeführt.
Die Technisch-ökonomische, soziale und Wirtschaftsbedeutsamkeit: die Einschätzung der Wirtschaftseffektivität der Vervollkommnung des Systems der Vermarktungskommunikationen in der GmbH «Company Anyway Trevel» kann von den touristischen Organisationen verwendet sein.
Der Autor der Arbeit bestätigt, dass es das rechen-analytische in der Jahresarbeit gebrachte Material richtig und objektiv ist spiegelt den Zustand des untersuchten Prozesses wider, und alle entlehnt literarischen und anderen Quellen werden die theoretischen, methodischen Lagen und die Konzeptionen von den Hinweisen auf ihre Autoren begleitet.
...