SWOT-анализ сети АЗС «Газпромнефть»
Автор: Maybe Tomorrow • Декабрь 1, 2021 • Практическая работа • 686 Слов (3 Страниц) • 1,985 Просмотры
Задание
- Охарактеризовать сеть АЗС «Газпромнефть».
- Составить матрицу SWOT-анализ сети АЗС «Газпромнефть».
- Разработать стратегию развития АЗС «Газпромнефть».
- Краткая характеристика АЗС «Газпромнефть»
Создание и комплексное развитие АЗС – одно из приритетных направлений ПАО «Газпромнефть». На начало 2019 года у ПАО «Газпромнефть» было 1809 АЗС, которые 1209 работают в 36 регионах России. Заграничная сеть включает в себя 195 заправок в странах бывшего СССР и Восточной Европы. «Газпромнефть» ведущая компания на рынке РФ по среднесуточному объем продаж - 20,7 тонн в сутки.
На АЗС действует программа лояльности для клиентов, как частных так и кооперативных. Около 85% клиентов используют эту программу лояльности. Программа является международной.
- Составление матрицы-SWOT АЗС «Газпромнефть»
Для разработки стратегии АЗС, была построена матрица SWOT-анализ сети АЗС «Газпромнефть» (таблица 1).
Таблица 1 - SWOT-анализ сети АЗС «Газпромнефть»
Возможности | Угрозы | ||
- Увеличения продаж бензинов Аи-96 и Аи-98. - Переход владельцев авто на потребление бензина с октановым числом выше АИ-92. - Увеличение количества авто в РФ. - Повышение спроса во время посева урожая | - Колебание мировых цен на нефть в меньшую сторону - Из-за высокого спроса в сезон посева, срыв поставок. - Снижение объема реализации топлива. - Установление конкурентом более низкой цены. | ||
Сильные стороны | - Крупная компания с большим запасом ресурсов - Комфортное расположение АЗС - Высокое качество топлива. - Хорошая репутация компании. - Мобильное приложение с акциями, предложениями и личным кабинетом. - Развитая программа лояльности. - Обширная сеть АЗС, как в России, так и за рубежом. - Высококачественный сервис | За счет того, что «Газпромнефть» крупная компания она может оптом закупать топливо и снижать цены, что привлекает клиентов. Удобное расположение привлекает клиентов, расположение вдоль крупных магистралей и дорог, дает дополнительный поток клиентов, в таких условиях возможно продавать сопутствующие товары, что даст дополнительную выручку. С помощью приложения дополнительно информировать клиентов об акциях, что дополнительно привлекает клиентов и увеличивает выручку. | Система лояльности помогает поддерживать стабильно высокий спрос и помогает поддерживать спрос в сезон спада. За счет оптовых закупок, цены довольно низкие, что позволяет компании уверенно чувствовать себя на рынке и понижать цену при необходимости. Необходимо расширить сеть поставщиков. |
Слабые стороны | - Недоработанные бизнес-процессы - Высокая зависимость от поставщиков. - Малая доля рынка. | Отсутствие отлаженности бизнес-процессов, приносит дополнительные затраты, частые ошибки и повышает издержки, а также иногда низкое качество сервиса отпугивает клиентов. | Крупные компании могут увеличить долю рынка и засчет более низких издержек понизить цену и работа АЗС «Газпромнефть» станет невыгодной. |
Таким образом, были выделены сильные и слабые стороны АЗС «Газпромнефть», возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны – это те факторы, на которые может повлиять организация, возможности и угрозы – внешние факторы, под которые необходимо подстроиться. На основе SWOT-анализа необходимо разработать стратегию развития АЗС «Газпромнефть».
...