SWOT- анализ туристического агентства «МЕДИТРЕВЕЛ»
Автор: Kseniya200 • Июнь 10, 2018 • Реферат • 1,658 Слов (7 Страниц) • 3,312 Просмотры
Введение 2
1. Краткая характеристика предприятия 3
2. SWOT- анализ туристического агентства «МЕДИТРЕВЕЛ» 4
3. Выбор стратегической альтернативы для туристического агентства «МЕДИТРЕВЕЛ» 8
4. Планирование мероприятий по реализации стратегии, оценка ее эффективности 8
Заключение 10
Введение
Стратегическое планирование является важным элементом для успешного существования предприятия. Оно позволяет выявить долгосрочные цели развития предприятия и поэтапно совершенствовать ту или иную деятельность организации. Основой стратегического планирования является «SWOT-анализ». Его проведение помогает выявить слабые и сильные стороны предприятия. Результатом данного анализа является выявление более важных сторон развития предприятия, а так же необходимые пути для уменьшения угроз со стороны внешней среды. В дальнейшем на основе данного анализа обосновывается стратегия предприятия и мероприятия, необходимые для осуществления данной стратегии.
Целью данной работы является:
- Изучить методику формирования стратегического направления
развития организации.
2. Выбрать любое предприятие в соответствии с видом деятельности,
которое соответствует варианту работы.
3. Провести SWOT - анализ для предприятия (анализ сильных и слабых
сторон, возможностей и угроз, исходящих из внешней среды).
4. Обосновать стратегию развития предприятия.
5. Сформулировать конкурентную стратегию данного предприятия.
6. Определить эффективность предложенной стратегии
Для достижения данных целей необходимо выполнить следующие задачи:
Краткая характеристика предприятия
Туристическое агентство «Медитревел» находится по адресу: набережная реки Мойки д. 1/8 . Предоставляет индивидуальные экскурсионные программы в Санкт-Петербурге для туристов России и зарубежья, а так же тематические туры для врачей России, Китая и других стран.
Данное предприятие является партнером гостиницы ООО «Лира», через которую имеет множество клиентов. Одним из особенностей данного туристического агентства является наличие тура для врачей из Китая
Экскурсионные программы включают в себя достаточно широко специализированные мероприятия: осмотр достопримечательностей Санкт-Петербурга, трансфер, питание в ресторане, проживание в гостинице, плавание по рекам Санкт-Петербурга. Тур длится 5-6 дней. Стоимость такого тура составляет 1300 долларов.
Так же один из туров это медицинский туризм для желающих получить медицинское обслуживание в северной столице. Тур включает в себя: заочное консультирование в необходимых клиниках, выбор клиники, трансфер, осмотр достопримечательностей, проживание в гостинице, питание в ресторане. Отдельно оплачивается лечение, питание. И стоимость экскурсий. Стоимость 4 дневного тура составляет 18 000 рублей.
Следующий тур, так же отображающий индивидуальность ассортимента данного агентства это лечение зубов детей в частной клинике «Дункан». Стоимость данного медицинского сопровождения 8000 рублей. А так же в данный тур входят экскурсии по Санкт-Петербургу, проживание и питание. Двухместное размещение с маленьким пациентом – 36000 рублей.
И одним из туров, организуемых на иностранном рынке это организация лечения граждан РФ в Китае. Каждый из туров планируется индивидуально.
SWOT- анализ туристического агентства «МЕДИТРЕВЕЛ»
SWOT –анализ предприятия является основой для дальнейшего стратегического планирования деятельности организации. Его проведение производится в несколько этапов:
- Определение слабых и сильных сторон организации (внутренняя среда);
- Определение возможностей и угроз со стороны внешней среды;
- Сопоставление сильные стороны-возможности; сильные стороны-угрозы; слабые стороны-возможности; слабые стороны – угрозы.
- Выводы по таблице, включающие стратегию дальнейшего развития предприятия.
Таблица 1 - «SWOT – анализ туристического агентства МЕДИТРЕВЕЛ»
Внешние факторы[pic 1] Внутренние факторы | Возможности | Угрозы | |
| 1.Высокая конкуренция 2. Снижение экономического состояния потребителей 3. Быстро изменяющиеся интересы потребителей 4. Сезонность данного бизнеса влияет на прибыль 5. Упадок интереса потребителей к данному виду услуг | ||
Сильные стороны |
|
|
|
Слабые стороны | 1.Небольшое количество рекламы 2. Недостаточный ассортимент туров 3.Слабое техническое обслуживание 4.Узкий круг охватываемого сегмента потребителей 5.Неиндивидуализированные составляющие туров | 1 Высокая стоимость внедрения нового продукта; 2 Затраты на техническое обслуживание а так же на обучение персонала данным системам; 3 Плохое продвижение нового продукта; 4 Отсутствие маркетинговых исследований запросов потребителей ;
| 1 появление сильного конкурента с подобным ассортиментом услуг; 2 Экономический спад, снижение благосостояния потребителей; 3 снижение числа постоянных потребителей 4 прекращения партнерства с гостиничным предприятием и другими фирмами 5 Изменение вкусов потребителей( нежелание путешествовать) |
...