Кредиты населения и их современное развитие (на примере ВТБ (ПАО)

Содержание

Введение….……………………………………………………………………….4

ГЛАВА 1.  Теоретические основы процесса кредитования физических лиц…………………………………………………………………………………7

1. Современные определения кредита……………….…….…..…………7
2. Признаки и классификации кредитов…………………….…………..11
3. Основные этапы кредитования физических лиц………….……….…19

ГЛАВА 2. Анализ финансово-экономической деятельности ВТБ (ПАО)…………………………………………………………………………….24

        2.1. Общая экономическая характеристика деятельности ВТБ (ПАО)..24

        2.2. Анализ основных показателей ВТБ (ПАО)……….………………..28

        2.3. Анализ потребительского кредитования ВТБ (ПАО)……….…….40

ГЛАВА 3. Мероприятия по оптимизации процесса кредитования населения ВТБ (ПАО)………………………………………………………….48

        3.1. Пути оптимизации кредитования физических лиц в ВТБ (ПАО)...48

        3.2. Оценка экономической эффективности предложенных путей оптимизации кредитования населения ВТБ (ПАО)………..………………….51

Заключение……………………………………………………………………...63

Список использованной литературы……………...………………………...66

Приложения…..……………………………………….………………………...69

Введение

Актуальность выбранной темы сложно переоценить. В наше время кредит часто становится единственным выходом, если нет возможности приобрести квартиру, автомобиль, сделать ремонт, приобрести какой-либо товар и так далее. Еще не так давно банки снижали процентные ставки по кредитам, требования к заемщикам, а сейчас получить кредит даже с хорошей кредитной историей достаточно проблематично.

В настоящее время степень развития потребительского кредитования во многих странах мира, а теперь и в России сложно переоценить. Российский рынок потребительского кредитования вступил в 2014 год с неоднозначными перспективами. Казалось бы, потребительский кредит — одна из наиболее удобных форм кредитования граждан, желающих приобрести те или иные товары и услуги. В то же время существует целый ряд довольно значительных сдерживающих факторов, способных существенно снизить рост данного сегмента рынка и даже спровоцировать кризис банковской системы в целом.        

Несколько лет назад, кредитование физических лиц представляло собой прерогативу деятельности Сберегательного банка. А сейчас, в связи с появлением большого количества частных банков и вполне доступных кредитов, физические лица стали доверять банковским кредитам.

Рынок кредитования физических лиц имеет множество проблем, обусловленных недостаточным возрастом самой структуры кредитования населения. Так, если в зарубежных странах у каждого физического лица имеется своя кредитная история, то в России отсутствует даже нормативно-правовая база, регулирующая кредитную историю.

Половина россиян (51%) не имеют опыта банковского кредитования. Никогда не брали кредиты либо низкодоходные группы населения, которым кредит недоступен, либо респонденты с высоким уровнем заработка, которым кредиты не нужны. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), организованного в октябре 2013 г.

Тем не менее, на современном этапе развития общества, когда большинство работоспособных граждан столкнулись с потребительским кредитованием, когда на смену одному экономическому кризису приходит другой, возникает необходимость исследования темы кредитования населения в новых экономических условиях.

Объектом исследования является кредитная деятельность Коммерческого банка ВТБ (ПАО).

Базой для исследования является –ВТБ (ПАО).

Предметом изучения являются кредиты населению.

Целью выпускной квалификационной работы является предложение путей оптимизации кредитования физических лиц в ВТБ (ПАО).

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) изучить теоретические аспекты кредитования;

2) привести характеристику Коммерческого банка ВТБ (ПАО), его основные направления деятельности, рейтинги, финансово – экономические показатели;