Коммерческий банк: выдача и ведение дебетовых бизнес-карт
Автор: kseber25 • Ноябрь 12, 2022 • Курсовая работа • 2,843 Слов (12 Страниц) • 104 Просмотры
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего образования
«Финансовый университет
при Правительстве Российской Федерации»
(Финуниверситет)
Санкт-Петербургский филиал Финуниверситета
Финансово-экономический факультет
Направление «Бизнес-информатика»
Профиль «ИТ-менеджмент в бизнесе»
Кафедра «Бизнес-информатика»
«Допускаю к защите» А.Ю. Бурова (И.О. Фамилия зав. кафедрой) (подпись) |
«__» __________ 2022г. |
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Инжиниринг бизнеса»
на тему: «Коммерческий банк: выдача и ведение дебетовых бизнес-карт».
Выполнил(а) студент(ка) __ курса
группы СПБ20-1Б-БИ04,
формы обучения очной
Бережная Ксения Дмитриевна
(Ф.И.О. студента)[pic 1]
Научный руководитель:
Шустов Дмитрий Александрович
(Ф.И.О., ученая степень, звание)
Дата поступления работы на кафедру: (подпись научного руководителя) | Работа защищена с оценкой: ___________________________ (подпись научного руководителя) | |
«___»__________ 202__г. | «___»___________ 202__г. |
Санкт-Петербург, 2022г.
Содержание
Введение 3
1. Описание ПАО «Сбербанк» 5
2. Бизнес-моделирование предметной области 5
2.1. Схема организационной структуры 5
2.2. Таблица функций 9
2.3. Диаграмма основного бизнес-процесса в нотации BPMN 10
3. Модели проектируемой информационной системы 13
3.1. Диаграммы вариантов использования (системная и
бизнес-модель) 13
3.2. Диаграмма деятельности 18
Заключение 20
Список источников 22
Введение
В наше время банковская система имеет большое значение для национальной экономики, являясь самым значительным и важным посредником во всех финансовых потоках. Деятельность банков можно охарактеризовать как некий канал, с помощью которого различные изменения на рынке финансов трансформируются в перемены на рынке товаров и услуг.
Коммерческий банк, являясь посредником, предоставляет людям банковские услуги и операции. Изучение и анализ банковской деятельности действительно является важным и актуальным, так как результаты исследований напрямую влияют на финансовое благополучие и благосостояние жителей страны и страны в целом.
Развитие и структурные изменения в сфере обслуживания клиентов и предоставления им банковских услуг являются актуальной и значимой темой на сегодняшний день. Каждый из нас хоть раз пользовался услугами банков. Упрощение и улучшение процессов обслуживания, внедрение новых услуг и создание дополнительного функционала способствует значительному росту спроса на банковские услуги и соответственно благоприятным образом оказывает влияние на финансовую составляющую компании.
После начала развития различных информационных систем и роста количества интернет-пользователей дебетовые карты стали важной и незаменимой частью жизни населения. Вследствие этого коммерческие банки начали выпускать бизнес-карты (коммерческие). Это платежный инструмент, который банки прикрепляют к расчетному счету ИП, либо юридического лица. Данные карты были введены в целях упрощения ведения финансовых отчетностей для предприятий, а также в целях удобства их сотрудников.
Бизнес-моделирование является одним из эффективных методов подробного изучения процессов, которые протекают на предприятии. Данный метод становится обязательным для выявления погрешностей и ошибок, последующего принятия мер по их исправлению, а также для внесения различных изменений и пересмотра каких-либо процессов полностью. Реализация данного анализа позволяет увидеть мелкие детали бизнес-процесса. Декомпозированный процесс намного проще поддается изменениям.
...