Проблема межкультурного взаимодейтвия при ведении международного бизнеса

Белянко С.Н.

студент 3-го курса

специальность «Менеджмент»

ПРՕБЛЕМА МЕЖКУЛЬТУРНЫХ ВЗАИМՕДЕЙСТВИЙ ПРИ ВЕДЕНИИ МЕЖДУНАРՕДНՕГՕ БИЗНЕСА.

Актуальность темы исследования:

В наши дни становится все более очевидным, что государства идут по пути расширения взаимосвязи и взаимозависимости друг с другом. Данный процесс охватил множество сфер общественной жизни большинства стран мира. Это выражается в активном росте культурных обменов и прямых контактов между государственными институтами, социальными группами, общественными движениями, а также отдельными индивидами разных стран и культур. Восприятие других культур через призму своего мировоззрения является основным препятствием на пути успешного межнационального общения. Напрашивается вывод, что эффективная межкультурная коммуникация не может возникнуть сама по себе, ей необходимо целенаправленно учиться.

Цели исследования: исследовать проблемы межкультурного взаимодействия при ведении бизнеса.

Задачи:

• обозначить суть проблемы опираясь на опыт международных менеджеров.
• выявить распространенные ошибки руководителей при ведении бизнеса с представителями других культур.
• опираясь на результаты исследований межкультурных взаимодействий, проведенных учеными, и опыт компаний, работающих в международном пространстве, выдвинуть предложения по совершенствованию культурного менеджмента в организации.

Объект исследования: Мировое рыночное пространство.

Предмет исследования: Межкультурные взаимодействия.

Гипотеза исследования: если учесть культурные и социальные факторы, то будет сформирована база для разрешения конфликтов и предотвращения конфликтных ситуаций.

Исследованием данной и схожих проблем занимались: Межуев В. М.[c. 6], Глазьев С.Ю., Степин В.С., Ивахненко Е.Н.[с. 58], Гельвановский М.И., Захаров А.В.[c. 58], Шабаев Ю. П., Садохин А.П.[с. 74], Лебедева М. М.[с. 92], Подоплёкин А. О.[с. 25], Клейнер Г.Б., Пирогов Н.Л.[с. 355], Макушкин С.А., Шиховцова А.И.[с. 30], Радюкова Я. Ю., Кожевникова Т. М.[с. 104].

В данной статье используются такие методы как наблюдение, описание, анализ, синтез.

Тенденции к глобализации выступают катализатором процесса межкультурной коммуникации, придавая ей новые качественные формы. Любое современное общество вплетено в сеть сложных коммуникативных процессов, и бизнес здесь не исключение. Исследование социальных аспектов взаимодействий между различными культурами является важным аспектом для развития современной социологической науки. В рамках мирового научно-технического прогресса, развития транспортных средств и появления новых технологических возможностей, а также все большей открытости границ между государствами, современный человек получил огромные возможности по контакту с представителями других культур. В современных условиях кросс-культурная коммуникация занимает определенную нишу в самых разных сферах человеческой жизни: экономической, политической, в различного рода культурных событиях (выставки, фестивали и так далее), военном сотрудничестве, учебе за рубежом, моде, спорте, туризме и т.п.

Межкультурные коммуникации можно разделить на три подгруппы:

1. Межличностная коммуникация в специальном контексте, когда обнаруживается культурное отличие ее участников;
2. Общение носителей разных культур, когда их различия приводят к тем или иным трудностям;
3. Совокупность отношений между представителями разных культур.

Многообразие трактовок анализируемого понятия воплощается во множестве классификаций его видов и подвидов. Только на микроуровне выделяются: межэтническая коммуникация; коммуникация между представителями субкультур; коммуникация между представителями различных социальных и демографических групп.

При коммуникации представителей разных культур нередко возникают коммуникативные неудачи разного рода. Обобщая причины данных коммуникативных неудач можно выдвинуть такие факторы, как ошибочно выбранная стратегия поведения или манера общения говорящего; недостаток общего фона знаний у участников беседы, необходимого для успешного общения; желание или, наоборот, отсутствие желания выполнить требуемые действия; недостаточно информативные ответы слушающего, или же нежелание коммуниканта отвечать на поставленный вопрос.

...