Особенности организации и управления проектами в ООО «СКИП»

5. Особенности организации и управления проектами в ООО «СКИП»

ООО «СКИП» занимается непосредственно разработкой программного обеспечения (ПО) – функциональной среды, которую конечный пользователь видит на своём ПК. Серверная часть (хранение баз данных, данных пользователей и т.п.) либо предоставляется заказчиком (часто компании не хотят хранить свои данные на сторонних серверах), либо происходит поиск партнёров на данную задачу. ПО можно условно разделить на две части - интерфейс и алгоритмы взаимодействия с сервером. В ответ на какое-либо действие пользователя в интерфейсе программы – запускается определённый алгоритм программного кода, и отправляет соответствующий запрос на сервер. После того, как запрошенные данные «возвращаются» с сервера, они отображаются пользователю с помощью интерфейсных решений.

Порядок работы над проектом выглядит следующим образом:

- обсуждение с заказчиком концепции и идеи ПО, заключение договора;

- разработка логики будущего ПО;

- согласование логики ПО с заказчиком;

- разработка и согласование дизайна будущего ПО / получения дизайна от заказчика;

- заключение договора с разработчиками API-решений;

- написание программного кода;

- тестирование компонентов ПО;

- внесение корректировок;

- выдача программы заказчику.

После финального этапа сотрудничество между заказчиком и ООО «СКИП» либо прекращается, либо продолжается на условиях технической поддержки и модернизации работающего программного продукта.

Для понимания того, на каком уровне находится проектное управление в данной компании, проанализируем стандартные элементы корпоративной системы управления проектами.

Наличие (отсутствие) формальных норм и правил в соответствии, с которым осуществляется управление проектами. Данные нормы и правила в организации отсутствуют. Нет регламентов работы, прописанных должностных обязанностей и распределение зон ответственности в рамках проекта.

Типы проектов реализуемые в организацию. Проекты ООО «СКИП» относятся исключительно к проектам для внешних заказчиков, т.е. создание непосредственного программного продукта. Внутренних проектов не осуществлялось. Внешние проекты делятся на программы для внешнего использования и корпоративные программы.

Виды контрольных точек, использующиеся для оценки прогресса проектов. В деятельности ООО «СКИП» отсутствуют прописанные контрольные точки. Контрольной точкой является личная проверка собственного кода программистом, а так же передача готового продукта заказчику и сбор обратной связи. Но самостоятельная проверка может не учитывать бизнес-логику, которую закладывал заказчик ПО, а проверка ПО заказчиком часто происходит в конце срока разработки, и любое необходимое изменение затягивает работу над ПО.

Инструменты, используемые для работы над проектами. В деятельности ООО «СКИП» нельзя выделить конкретные инструменты, которые бы были предназначены для управления проектами. Каждый сотрудник организации выбирает для непосредственного исполнения своих обязанностей инструменты, которые соответствуют его задачам и квалификации. Для коммуникаций или передачи друг другу результатов работы используется программное обеспечение, которое кажется конкретному исполнителю наиболее уместным в данной ситуации. Единый установленный пакет инструментов управления проектами и программного обеспечения отсутствует.

Ответственность. Не смотря на то, что в разработке программного обеспечения высокое значение уделяется самоорганизующимся командам и исполнителям с высоким уровнем квалификации и личной ответственности, отсутствие единого ответственного