Модели для внедрения нововведений в компании ООО «Кедр» с применением методик структуризации целей и функций

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Высшая школа киберфизических систем и управления

РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ В ОТКРЫТЫХ СИСТЕМАХ»

Тема: «Модели для внедрения нововведений в компании ООО «Кедр» с применением методик структуризации целей и функций»

Направление: 09.03.02 – Информационные системы и технологии

Профиль 09.03.02_02 «Информационные системы и технологии»

Выполнил студент гр. з3530902/80201        Б.В.Ерольский

Руководитель к.э.н., доцент         А.В.Логинова

Санкт-Петербург

2022

Содержание

Введение        3

1. Общие сведения о компании        4

2. Организационная структура компании        6

2.1. Состав и функции основных отделов структуры        6

2.2. Состав и функции основных отделов структуры        6

3. Применение SWOT анализа для оценки деятельности компании        9

3.1. Выбор наилучшей из полученных структур        9

4. Определение состава возможных нововведений для компании        11

5. Разработка модели сравнительного анализа нововведений для компании        14

Заключение        20

Введение

В данной расчетно-графической работе произведена разработка методики выбора модели принятия решений в области управления на примере компании «Кедр», поставленной на основе анализа факторов среды организации. В основе проведенной работы лежат методы и подходы теории систем и системный анализ.

Цель работы – применение системно-целевого подхода для корректировки и развития системы управления компании.

В соответствии с поставленной целью предполагается решить следующие задачи:

• дать общую характеристику компании;
• провести анализ факторов среды методом SWOT-анализа;
• постановка задачи введения инноваций на основе анализа факторов организационной среды и закономерностей систем;
• обоснование выбора методов моделирования для выбранной задачи введения инноваций;
• построение модели, соответствующей поставленной задаче;
• привести пример использования разработанной модели.

Объект исследования – компания «Кедр» как открытая система. Предмет исследования – методы моделирования открытых систем, модели управления открытыми системами.

Применение предложенных рекомендаций в данной курсовой работе повысит эффективность труда управляющего персонала и организационную культуру принимаемых решений управленческой деятельности.

1. Общие сведения о компании

ООО «Кедр» была создана в 1992 году. Тогда была организована оптовая продажа безалкогольных напитков, затем компания начала работу с розничными магазинами города, супермаркетами, торговыми сетями, гипермаркетами, ресторанами и кафе. Осуществляется поставка безалкогольных напитков различных ценовых и качественных категорий: от дешевых до элитных. Компания закупает продукцию у поставщиков, а затем организует поставки в вышеперечисленные точки и параллельно реализует самостоятельно определенную ее часть. Следовательно, основной вид деятельности - продажа безалкогольной продукции оптом и в розницу.

Предприятие имеет большой опыт на рынке, так как существует давно. Компания постоянно изучает и внедряет различные подходы для улучшения различных процессов внутри компании – именно это помогает организации существовать на рынке столько времени. Эти действия необходимы для устойчивого положения компании, так как конкуренция в данной сфере деятельности достаточно высока.

Компания в основном работает по следующим направлениям:

• оптовые поставки в продуктовые сети;
• реализация товаров в розницу (работа с кафе и ресторанами города и области);
• сотрудничество с малым бизнесом (отдельные точки для продажи);
• поставки товаров дилерам в других регионах.

В настоящее время компания «Кедр» предлагает своим клиентам следующие виды напитков: