Контрольная работа по "Логике"
Автор: fdssfd342r234 • Октябрь 13, 2023 • Контрольная работа • 286 Слов (2 Страниц) • 284 Просмотры
Рассчитать уровень обслуживания клиентов 4 способами:
1) по заказам по запрошенным датам;
2) по заказам по согласованным датам;
3) по строкам заказов по запрошенным датам;
4) по строкам заказов клиентов по согласованным датам. Предполагается, что все поставленные количества изделий соответствуют заказанным количествам. Исходные данные и шаблон для расчёта представлены в таблице:
Номер заказа Номер строки заказа Запрошенная дата поставки Согласованная дата поставки Фактическая дата поставки Оценка уровня обслуживания по способам
1 2 3 4
1 1 15.01.2019 15.01.2019 15.01.2019 - + + +
2 15.01.2019 15.01.2019 15.01.2019 - + + +
3 15.01.2019 18.01.2019 18.01.2019 - + - +
4 15.01.2019 15.01.2019 15.01.2019 - + + +
2 1 18.01.2019 18.01.2019 18.01.2019 - - + +
2 18.01.2019 18.01.2019 18.01.2019 - - + +
3 18.01.2019 18.01.2019 18.01.2019 - - + +
4 18.01.2019 18.01.2019 22.01.2019 - - - -
3 1 20.01.2019 22.01.2019 22.01.2019 - + - +
2 22.01.2019 22.01.2019 22.01.2019 - + + +
4 1 25.01.2019 25.01.2019 25.01.2019 + + + +
2 25.01.2019 25.01.2019 25.01.2019 + + + +
5 1 30.01.2019 30.01.2019 30.01.2019 - + + +
2 30.01.2019 30.01.2019 30.01.2019 - + + +
3 30.01.2019 05.02.2019 05.02.2019 - + - +
Уровень обслуживания, в % 20 80 73,33 93,33
Составим пропорцию, для расчета общего количества удовлетворенных оценок:
1. По заказам по запрошенным датам:
5 н.заказов = 100%
1 н.заказов = 80%
2. По заказам по согласованным датам:
5 н.заказов = 100%
4 н.заказов = 80%
3. По строкам заказов по запрошенным датам:
15 с.заказов = 100%
11 с.заказов = 73,33%
4. По строкам заказов клиентов по согласованным датам.
15 с.заказов = 100%
14 с.заказов = 93,33%
Рассчитать
...