Организация досуга пассажиров – один из важнейших факторов современного аэропорта
Автор: NastyaAksst2-202 • Февраль 7, 2022 • Курсовая работа • 4,292 Слов (18 Страниц) • 463 Просмотры
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
(РОСАВИАЦИЯ)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ» (МГТУ ГА)
ИРКУТСКИЙ ФИЛИАЛ МГТУ ГА
Факультет Сервис на транспорте
Специальность 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта) [pic 1]
Цикловая комиссия Сервис на транспорте
«Проверено» «Защищено»
Руководитель КР с оценкой _____________ преподаватель ЦК ______________
Максимова Ирина Анатольевна
[pic 2] [pic 3]
(подпись, дата) (подпись, дата)
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: МДК.02.01 Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта
[pic 4]
Тема: «Организация досуга пассажиров – один из важнейших факторов современного аэропорта»
[pic 5]
Курсовую работу выполнил обучающийся 2 курса по специальности 43.02.06 Аксянова Анастасия Тарасовна
учебная группа: СТ2-202
(подпись) (дата)
Иркутск 2021
Содержание
Введение………………...……………………………………………………........3
1.Теоретические основы досуга пассажиров в аэропорту……...........................5
1.1 Понятие досуга для пассажиров …...………………………………………..5
1.2 Роль досуга для авиапассажиров………………………………………….....6
- Развлекательный сервис для пассажиров в аэропортах мира……………….8
- Виды досуга для пассажиров в аэропортах мира…………………………...8
- Оценка организации видов досуга в аэропорту (на примере аэропорта
«Чанги», Сингапур) ………….………………………………………………….11 Заключение……………………………………………………………………….17
Список литературы………………………………………………………………19
Введение
Актуальность работы заключается в том, что аэропорты уже давно стали неотъемлемой частью путешествий и здесь немаловажную роль здесь играет комфорт. В ожидании рейса люди проводят в аэропортах большое количество времени, и каждый аэропорт старается развивать свою организацию досуга. Для этого современные аэропорты стараются привлекать пассажиров новыми и интересными видами досуга.
Среди крупных аэропортов существует большая конкуренция и каждый аэропорт делает все, чтобы пребывание в аэропорту было удобным, комфортным, интересным и запоминающимся.
Аэропорты придумывают различные виды досуга для того, чтобы ожидание рейса прошло не заметно, но самая главная цель это привлечение пассажиров, что способствует увеличению пассажиропотока и прибыли аэропорта.
Современные аэропорты создают масштабные объекты в виде фонтанов, парков-лабиринтов, зооуголки с животными – терапевтами, которые помогают путешественникам успокоиться перед полетом.
...