Контрольная работа по "Основам предпринимательства"

ЗАДАНИЕ 1 

Представьте, что Вам поручено организовать систему защиты коммерческих секретов фирмы.

Вопросы 1. Кратко изложите Ваш подход к решению вышеуказанной задачи. 2. Как влияет утечка сведений, составляющих предпринимательскую тайну, на финансово-экономическое положение организации? 3. Дайте характеристику механизма защиты предпринимательской тайны.

По моему мнению, утечка сведений, составляющих предпринимательскую тайну, крайне отрицательно влияет на финансово-экономическое положение организации, поскольку может привести к ее быстрому банкротству.
Особенно это может коснуться компании по подбору персонала, поскольку тут предпринимательскую тайну и главную ценность для компании представляет клиентская база, соответственно, недобросовестному сотруднику или конкуренту достаточно скопировать только ее для того, чтобы компания не могла дальше продолжать свою деятельность, либо продолжала, но с большими финансово-экономическими потерями.
 Механизм защиты предпринимательской тайны, прежде всего, включает в себя обеспечение информационной безопасности путем установления специализированных ПО, которые, например, препятствуют копированию информации, позволяют разделять уровни доступа к информации разных сотрудников, защищают интернет - соединения и данные на компьютерах и др. Соответственно, сюда так же относится и технико-технологическая безопасность, т.е. использование современных технико-технологических средств (например, сервера, ПО, даже сейф с документами) с новейшими системами шифрования и другой защиты. Кроме того, существуют специализированные компании, которые занимаются вопросами информационной и конкурентной разведки и помогают                             организациям качественно осуществлять защиту.
 Так же важным элементом данного механизма является составление юридических документов, в которых прописывается ответственность за разглашение / использование конфиденциальной информации без согласия компании. Важно в трудовом договоре, а также в договорах с партнерами, отражать обязанности сторон, связанные с использованием конфиденциальных данных.
 На мой взгляд, важным для обеспечения защиты коммерческих секретов фирмы, является изначальный подбор благонадежных сотрудников, а также контроль в динамике благонадежности и лояльности данных сотрудников. Важно уделять пристальное внимание заботе о сотрудниках, обеспечению их интересов, чтобы у них не возникло желания навредить компании, уйти из нее вместе с основной ценной информации, предать.
 Силовая безопасность - режим физической охраны предприятия, личная охрана ценных сотрудников, взаимодействие с правоохранительными и государственными органами – так же способствует сохранению коммерческой тайны, как минимум, путем препятствия проникновения на объект посторонних людей.
 При комплексном подходе, в компании можно создать Службу безопасности, которая путем контроля поведения и действий сотрудников в течение рабочего дня, контроля и проверки отчетности, контроля служебных и неслужебных контактов будет обеспечивать надежность сохранения коммерческой тайны.
 Подводя итог, можно заключить, что защита коммерческой тайны основывается на качественной организации трех основных систем: HR (благонадежность и лояльность сотрудников), IT (защита информации) и юридическая служба (определение ответственности).

ЗАДАНИЕ 2 

Предположим, что Вы решили открыть свою фирму.

Вопросы 1. В связи с этим, перечислите основные объективные причины возникновения предпринимательского риска. 2. Назовите основные механизмы нейтрализации предпринимательского риска, которые Вы будете использовать.

Основным предпринимательским риском при открытии компании по подбору персонала является непостоянство дохода, а, следовательно, недофинансирование, поскольку бюджет подобных компаний формируется на основании вероятности получения дохода, а не исходя из расчета точных сумм. Кроме того, сам «производственный процесс» так же не регламентируем, он может занимать недели или даже месяцы, а гонорар будет выплачен за сам факт подбора подходящего сотрудника, независимо от потраченных усилий.
 Чтобы избежать данного типа риска, во-первых, нужно изначально определиться с наиболее оптимальным, востребованным и прибыльным функционалом будущей компании – можно специализироваться на конкретной сфере (например, активно развивающейся IT), можно подбирать определенную категорию персонала (например, высший менеджмент, что является особенно сложной и стратегически важной задачей), а можно выступать в роли многопрофильного консалтингового агентства. Так же в дополнение к подбору персонала можно осуществлять тренинги, проводить семинары, организовывать мероприятия по team-building, т.е. диверсифицировать свою деятельность, что позволит получать дополнительную прибыль.
 И, разумеется, перед тем как открывать бизнес, нужно составить подробный бизнес-план с учетом всех возможных рисков.
 Второй важный тип риска для подобного бизнеса - недобросовестное поведение (оппортунизм).
 Так, например, разорению бизнесу способствует оппортунистическое поведение заказчиков, которые, не желая оплачивать услуги рекрутера, могут, например, нанять человека на испытательный срок, затем уволить его, а потом, обойдя агентство, снова его нанять, уже без выплаты гонорара посреднику.
 Оппортунистическое поведение может возникнуть и со стороны соискателей, которые в своих резюме размещают недостоверную информацию, тем самым портя репутацию рекрутингового агентства, которое его представляет.
 Еще одна категория недобросовестного поведения – оппортунизм сотрудников, которые могут использовать базу (самое ценное в подобных организациях) компании в своих целях, особенно, при увольнении.
 Для того, чтобы избежать оппортунистического поведения со стороны заказчиков, соискателей и сотрудников, требуется, во-первых, надлежащим образом обеспечить правовую сторону отношений, и отразить в юридическом договоре ответственность за подобного рода случаи – за найм сотрудника в обход выплаты гонорара агентства (например, можно обязать заказчика выплатить гонорар по самому факту найма данного сотрудника в течение определенного, довольно длительного периода времени после его подбора), за недостоверность сведений в резюме, разглашение конфиденциальной информации и др. Сотрудники могут подписать соглашение о не конкуренции и обязаться не использовать данные клиентов компании в личных целях.
 Так же требуется внимательно отнестись к информационной безопасности. Так, например, существуют ПО, которые позволяют ставить запрет на копирование информации, разделять уровни доступа и др. Так же можно обратиться в агентства, профессионально занимающиеся вопросами защитой от конкурентной разведки.
 И, безусловно, в компании должен быть налажен риск- и операционный менеджмент, чтобы быстро замечать и реагировать на любые негативные изменения.