Совершенствование деятельности участка БТК корпуса №32 на ПАО НПО Сатурн»

Министерство образования и науки России

ФГБОУ ВО «Рыбинский ГОСУДАРСТВЕННый АВИАЦИОННый ТЕХНИЧЕСКий университет

ИМЕНИ П. А. СОЛОВЬЕВА»

Факультет заочного обучения

Кафедра «Организация производства и управление качеством»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

«Совершенствование деятельности участка БТК корпуса №32  на ПАО НПО Сатурн»»

на соискание квалификации «бакалавр»

по направлению 27.03.02 Управление качеством

Пояснительная записка

Соискатель студент

группы                    ЗКП - 12      __________________      Т. М. Серебрякова

                                                        (Подпись, дата)

Руководитель,

канд. техн. наук, доц             __________________     Н. В. Горячева

                                                        (Подпись, дата)

Нормоконтролер                     __________________     И. В. Иванова

                                                        (Подпись, дата)

К защите допустить

Заведующий кафедрой ОП и УК,

д-р техн. наук, проф.                __________________ Э. В. Киселев

                                                        (Подпись, дата)

Рыбинск,  2016

РЕФЕРАТ

Выпускная квалификационная работа. Дипломная работа на тему «Совершенствование деятельности участка БТК корпуса №32  на ПАО НПО Сатурн» 64 страницы, 15 рисунков, 4 таблицы, 2 приложения, 22 источника.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ БТК, НИЗКАЯ ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ УЧАСТКА БТК, СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СМК, СИСТЕМА «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО».

Объектом дипломной работы является ПАО «НПО «Сатурн», участок БТК №32.

Предметом изучения данной работы является «Бережливое производство» на предприятии.

Цель дипломной работы – совершенствование деятельности участка БТК №32, путем внедрения элементов «Бережливого производства» в деятельность подразделения. Для достижения цели были решены следующие задачи:

• изучить понятие «Бережливого производства», теоретические и методологические аспекты концепции;
• проанализировать деятельности участка БТК №32 и выявить существующие проблемы;
• выбрать направления для внедрения «Бережливого производства» и разработать комплекс мероприятий в рамках совершенствования совершенствование деятельности участка БТК №32.

СОДЕРЖАНИЕ

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ И СИМВОЛОВ        4

ВВЕДЕНИЕ        5

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ        7

1.1 Описание ПАО «НПО «Сатурн»»        7

1.2 Общие сведения о механическом корпусе №32        10

1.3 Оргструктура корпуса №32        13

1.4  Требования нормативных документов к показателям качества продукции        21

1.5 Основные проблемы в работе корпуса №32        24

1.6 Выводы по первой главе        25

2 АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАСТКА БТК КОПУСА №32        27

2.1 Анализ причин, препятствующих повышению пропускной способности        27

2.2 Анализ распределения рабочего времени контролеров        29

2.3 Анализ компетенции контролеров БТК        31

2.4 Анализ замечаний от сборочного цеха №40        33

2.5 Выводы по второй главе        34

3 МЕРОПРИЯТИЯ НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАСТКА БТК КОРПУСА №32        36

3.1 Решение проблемы «Недостаток опыта и знаний контролеров»        37

3.2 Решение проблемы «Потеря времени»        47

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        58

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ        58

ПРИЛОЖЕНИЕ А Программа курсов повышения квалификации представителей БТК участка 32 ПАО НПО Сатурн          62