Дизайн как инструмент продвижения бренда

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

ДИЗАЙН КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА (НА ПРИМЕРЕ ОАО "РЖД")

Выполнил:

студент ___________

Руководитель:

___________

2020

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты использования дизайна как инструмента продвижения бренда        6

1.1 Бренд: сущность и специфика        6

1.2. Дизайн как инструмент продвижения        11

Глава 2. Изучение дизайна в практике продвижения бренда ОАО "РЖД"        17

2.1. Принципы дизайна бренда ОАО "РЖД"        17

2.2. Отношение пассажиров к дизайну ОАО "РЖД"        30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        36

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ        37

ВВЕДЕНИЕ

Имидж организации является понятием давно известным на западе, которое всё чаще употребляется в нашей стране. Данное понятие является настолько широким, что его само содержание часто оказывается неточно сформулированным.

 Одним из методов изучения содержания данного термина выступает в формировании его типологии. Исследователями  предложены разнообразные подходы определения видов имиджа. Среди них присутствует как содержательные критерии так и качественные

 В России в 1990 годах резко выросло желание компаний узнать, каким образом их воспринимают определенные группы общественности. В организациях стали активно создавать отделы по связям с общественностью, в том числе которые занимались формированием имиджа организации

 Корпоративная марка и корпоративный имидж требует всё большего внимания маркетологов, журналистов, экономистов, политологов, культурологов и лингвистов во всём мире. Организационный или корпоративный имидж является образом организации, то есть как организация выглядит в глазах общественности. Наличие позитивного имиджа повышает конкурентные качества на рынке определенный коммерческой организации. Имидж привлекает партнеров и потребителей, помогает ускорять продажи, а также увеличивает их объемы. Имидж делает более легким доступ организациям к ресурсам таким как информационные, человеческие, финансовые и материальные, а также облегчает ведение операций.

 Положительный имидж имеет значение не только для коммерческих организаций. Имидж применительно к государственным структурам помогает обеспечить поддержку населения, средств массовой информации и бизнеса. Больницам, университетам, фондом имидж помогает производить сбор пожертвований, средств, а также привлекает наилучшие ресурсы из всех имеющихся. Для успеха организации высокая значимость имиджа привела к развёрнутым исследованием на данную тему. Более половины крупнейших компаний Великобритании в начале 1980 годов производили исследование по теме имиджа. Похожие исследования ведут более 200 самых крупных компаний Европы. В последние годы внимание к имиджу стало более актуальным по причине обострившейся конкуренции, и проблема выбора, которая встала перед людьми, в выборе услуг, политических партий и общественных организаций, выбора товаров, а также конкуренции на разнообразных рынках в политическом, потребительском и так далее. Для того, чтобы продать услугу, товар или привлечь на свою сторону избирателей, в целях успешной конкуренции на рынке, общественной организации фирма, банк или университет должны создать для себя соответствующий имидж. Адекватный и целесообразный имидж, который создается при помощи разработки дизайна, является совершенно необходимо для всех видов социальной деятельности, что может подтвердить многолетняя практика.