Практические приемы убеждения

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………..2

Четырнадцать правил убеждения………………………………………………3

Схема убеждения………………………………………………………………….8

Заключение…………………………………………………………………….....10

Список литературы……………………………………………………………...11

Введение

Мир устроен таким образом, что все субъекты, существующие в нем, имеют потребность в общении (контакте). Человек в этом плане развился больше всех других видов. Общение стало осознанным и опосредованным речью.

В общении можно выделить три ключевых аспекта: содержание, цель и средства.  

В «содержании» при взаимодействии двух людей, кроется мотивация того или иного индивида вести разговор, из содержания можно понять эмоциональное состояние человека. При разговоре один индивид может передавать другому информацию о наличии своих потребностей, предполагаемо которые может помочь решить второй актор.

Цель общения — это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. У человека целей в общении может быть несколько: передача, усвоение, обмен, выработка новой информации, стимулирование деятельности.

Средства общения это то, посредством чего человек может донести до другого человека ту или иную информацию.

Общение бывает вербальным: устная речь и письменная.

Невербальным: язык, интонация, мимика, поза, взгляд, жесты, расстояние.

Язык – система слов, предложений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения.

Интонация – эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

Жесты как  средства общения могут быть как общепринятыми, то есть иметь за ними определенный смысл или экспрессивными.

Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.

Практические приемы общения зависят от многих факторов, например, таких как возраст собеседников. Люди в возрасте используют различные методики от других возрастных групп.

2. Четырнадцать правил убеждения

Первым правилом можно поставить  «Правило Гомера». В нем он утверждает, что Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность, Наиболее убедителен     следующий порядок аргументов:  сильные — средние — один самый сильный. Исходя из теории Гомера, можно сделать вывод, что слабыми аргументами не стоит пользоваться вообще, так как они несут вред, а не пользу.

Зачастую лицо принимающее решение обращает внимание именно на слабые аргументы.  Однако, в этой ситуации стоит заметить, что один и тот же аргумент может быть как сильным, так и слабым. Всё зависит от того в чей адрес они сказаны.

№2 Правило  Сократа:  для получения положительного решения по важному для Вас вопросу поставьте его на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса, на которые он без затруднения ответит Вам "да".  Это правило проверено временем его использовали ещё две с половиной тысячи лет назад.

Клинически установлено,  когда человек дает положительный ответ, то в его кровь попадают эндорфин (гормон радости), что содействует дальнейшему налаживанию диалога.

Следующее правило номер три, это правило Паскаля. Он советует, не загонят собеседника в угол, не давая ему  потерять лицо.  

Бывают такие случаи, когда собеседник не соглашается с определенными аргументами только потому, что согласие они так или иначе, принижают его достоинство. К примеру, прямая угроза её собеседник воспринимает как вызов, поэтому может повести себя в данной ситуации не рационально, в ущерб себе. Слова Паскаля "Ничто так не разоружает, как условия почетной капитуляции" как нельзя лучше подсказывают выход из ситуации.