Манипулятивные технологии в коммуникативном процессе

Манипулятивные технологии в коммуникативном процессе

Содержание

Введение        3

1. Определение и особенности манипуляции        6

2. Предпосылки манипуляции        8

3. Цель и виды манипуляторов        10

4. Манипулятивные технологии и приемы манипуляторов        12

5. Противодействие манипуляции        17

Заключение        19

Список литературы        21

Введение

Человек - существо социальное, и общение является одной из основных его потребностей. Однако, общение – довольно сложный процесс обмена не только информацией, но и эмоциями и своими различными желаниями, в той или иной форме.

Бурно развивающиеся процессы в современном обществе затрагивают все стороны жизни, что приводит к осознанию значимости особенностей развития общественного сознания людей, их общения, взаимодействия и взаимоотношений на все стороны деятельности.

Коммуникация– передача информации, сообщений, сведений.

Актуальность темы обусловлена необходимостью каждому человеку знать уловки при общении с другими людьми для того, чтобы не попадать под чужое негативное влияние, а также не быть бессознательным манипулятором самому.   В настоящее время тема манипуляции общественным сознанием достаточно насущна, так как подобные виды воздействия на человеческое подсознание встречаются повсеместно и в различных, порой неявных, формах. Манипулятивные техники используются в каждодневном человеческом общении, в средствах массовой информации, в речах политических лидеров и вообще в любой сфере человеческих отношений, где сталкиваются интересы,  возникает необходимость создания определённого имиджа, популяризации некой идеи, изменения в ту или иную сторону поведения или мышления человека, социальной группы, общества. Поэтому очень важно уметь распознавать манипуляцию, понимать мотивы и цель манипуляции, а также уметь ей противостоять.

Человек получает информацию из своего жизненного опыта, коммуникацией с другими людьми, а также из книг, радио, телевидения, интернета. В настоящее время довольно часто информация поддается искажению для оказания воздействия на психику людей.

Существуют разнообразные средства, методы и приемы принуждения личности, которые постоянно используются в повседневной жизни, практически во всех сферах социального взаимодействия людей.

Все человеческие поступки можно расположить вдоль ценностной оси «отношение к другому как к ценности — как к средству». ^[1]

Отношение к партнеру как к ценности – установка на диалог и сотрудничество, на равноправные отношения, совместному решению возникших проблем, готовность к открытому диалогу, желание понять своего собеседника и быть объективным по отношению к нему.

Отношение к партнеру как к средству – партнер воспринимается как орудие для достижения цели, его мнение и интересы уходят на второй план.

Между этими двумя полюсами находится большинство случаев взаимодействия людей, где каждый человек оказывается перед выбором своего собственного участка на «оси», предложенной Е. Л. Доценко:

-        Доминирование. Другой человек рассматривается только как средство достижения цели. Это наиболее грубая форма манипуляции, при которой совершается психологическое давление над партнером для создания перевеса сил над партнером и получения явного преимущества (должность, большая осведомленность, различие социального статуса и т.д.).

-        Манипуляция. Другой человек оценивается манипулятором как особого рода вещь. Воздействие оказывается скрытно с помощью провокаций, намеков, лжи; цели данного воздействия умалчиваются и остаются не известны партнеру, который может не подозревать о том, что его используют.