Контрольная работа по "Дистанционному психологическому консультированию"

Преимущества онлайн-работы

Ограничения онлайн-работы

Аудио формат консультирования

1. Для клиента: нет необходимости думать о внешнем виде, консультацию можно получить в любом удобном месте, получить короткую консультацию срочно. Эти преимущества применительно к аудио формату консультаций, например, консультации по телефону доверия или, когда у клиента нет другого способа связи.

Для психолога преимущество аудио формата заключается: не нужно думать о внешнем виде.

1. Для клиента: нет возможности видеть консультанта, нет возможности переслушать, проанализировать, делать техники. Тем самым может быть сложнее и дольше выстраивать доверительный контакт между клиентом и психологом.

Для психолога: нет полной информации о невербалике ( но при этом можно по голосу уловить состояние клиента), нет возможности пользоваться визуальными упражнениями, работать с МАК картами.

Видео формат консультирования

2. Возможность для психолога консультировать из любой точки мира, а для клиента возможность также из любой точки мира получить консультацию именно этого психолога;

2. Невозможность использования некоторых практик и методов, например телесных практик и работа с МАК картами также может вызвать затруднение.

Консультирование через электронную почту или с помощью текстовых сообщений в чате

3. Для клиента: длительность консультирования (нет строгих рамок по времени), есть возможность подумать, перечитать, сделать домашнее задание, свободный режим общения, возможность не дорого получить поддержку психолога, нет необходимости готовиться внешне.

Для психолога: поддержка клиента между основными сессиями из любой точки мира, свободный режим работы, можно вести сразу несколько консультаций, есть возможность подумать над ответом, перечитывать и анализировать процесс, нет необходимости готовиться внешне.

3. Для клиента: нет возможности увидеть и слышать психолога, нет возможности рассказать больше о себе, нет полноценного диалога, нет возможности спонтанного говорить и отвечать своевременно на вопросы специалиста (консультация растянута во времени), нет двухсторонней невербалике.

Для психолога: нет невербальной информации, растянуто во времени низкая эффективность в обратной связи, затруднительно досконально уточнять детали, невозможность полностью достроить образ клиента.

Бесплатное консультирование

4.Для клиента: получить бесплатную помощь, получить мнение разных специалистов, выбрать себе специалиста.

Для психолога: продвижение себя на площадках, взаимодействие с коллегами, проявить себя, получить признание от коллег.

4. Для клиента: нарушается конфиденциальность, нет глубокой работы, общение поверхностное без ответственности для сторон

Для психолога: нет глубины и эффективности в работе, частое использование такого вида консультации может привести к спасательству и как следствие к выгоранию.

Групповая работа: конференции закрытые и открытые чаты, групповое взаимодействие клиентов на вебинарах.

5.Для клиента: взаимодействие с другими членами группы. Пропускание через себя чужих переживаний и нахождение тем самым ответов на свои вопросы.

Для психолога: Повышение эффективности консультации из-за групповой динамики. Использование групповых терапевтических практик таких как «расстановки по Хелингеру» и возможность создавать группы для проработки одной тематики сразу несколько человек.

5. Для клиента: Нарушается приватность консультации, анонимность среди участников группы, нарушается тесная связь с психологом.

Для психолога: управлять групповой динамикой, удерживать внимание группы и каждого участника. Особенность работы внутри группы с ролями лидера, теневого лидера, аутсайдера. Все с чем сталкивается психолог в очных психотерапевтических группах.