Вплив цiнностей робiтникiв на соцiально-психологiчний климат в колективi

      Міністерство освіти і науки України

Національний університет «Львівська політехніка»

Інститут права та психології

Кафедра теоретичної та практичної психології

[pic 1]

КУРСОВА РОБОТА

З дисципліни «Психологія управління»  на тему:

«ВПЛИВ ЦІННОСТЕЙ РОБІТНИКІВ НА СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ КЛІМАТ В КОЛЕКТИВІ»

Студентки:IV курсу

          Денної форми  навчання

          Групи ПС-42

          Венгер В.В

          Науковий керівник:

          К.псих.наук, доц..

          Макаренк С.С

Національна шкала__________________________

Кількість балів:___________Оцінка:ECTS_______

Львів -2018

ЗМІСТ

ВСТУП……….……………………………………………………………….….....3

РОЗДІЛ 1. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ КЛІМАТ У КОЛЕКТИВІ ……….5

1.1.Фактори впливу на соціально – психологічний клімат в колективі……...8

1.2.Проблема спілкування і психологічної сумісності…………….……….…15

1.3.Основні моделі та стилі поведінки при розв’язання конфліктів…………18

Висновки до розділу 1…………………………………………………………...21

РОЗДІЛ 2.ЕМПІРИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ СОЦІАЛЬНО-  ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ У КОЛЕКТИВІ………………………………………….…………….21

2.1. Практична частина……………………………………………………….…21

2.2.Обробка результатів…………………………………………………………22

2.3.Висновки до розділу 2………………………………………………………24

РОЗДІЛ 3.РЕКОМЕНДАЦІЇ ДЛЯ ПОПЕРЕДЖЕННЯ ТА РОЗВЯЗАННЯ КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЙ……………………………………………….….30

ВТСНОВКИ……………………………………………………………………...32

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………...…...34

ДОДАТКИ………………………………………………………………………..36

ВСТУП

Актуальність: У сучасних умовах у суспільстві зростає інтерес до проблеми поліпшення соціально-психологічного клімату колективу. Актуальність цієї теми зумовлена, по-перше, зростанням вимог до рівня психологічної включеності індивіда в його трудову діяльність, а по-друге, посиленням взаємозалежності соціально-психологічного клімату трудового колективу підприємства з ефективністю праці. Сьогодні ця проблема дуже актуальна і перспективна, оскільки зростають вимоги до психологічного включення людини в діяльність підприємства. Особливо ця проблема актуальна в управлінській діяльності. Для злагодженої діяльності та розвитку підприємства необхідно, щоб працівники відчували себе «командою». Ознаками «команди» є згуртованість, взаємовиручка, підтримка і водночас вимогливість до себе та інших. Одним із найважливіших показників колективу як «команди» є позитивний соціально-психологічний клімат. Тобто такий стан у колективі, коли кожному працівнику надаються оптимальні умови для реалізації його здібностей і схильностей. Аналіз останніх досліджень і публікацій. Вагомий внесок у дослідження особливостей психологічного клімату зробили такі вчені: Г.М. Андрєєва [1], А.Л. Свинецький, К.К. Платонов, А.І. Донцов [4], В.М. Мясищев, Б.А. Паригін, Е.С. Кузьмін, А.Н. Лутошкін, В.М. Шепель, А.Н. Щербань та ін. Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Незважаючи на значний науково-практичний інтерес до цієї проблеми, питання взаємозв’язку сприятливого соціальнопсихологічного клімату, його вплив на продуктивність праці та шляхи оптимізації залишаються актуальними проблемами сучасної науки, які не повністю розкриті та потребують подальшого вивчення

Об'єкт дослідження: особисті цінності робітників .

Предмет дослідження: вплив цінностей робітників на клімат у колективі.

Мета дослідження: полягає у дослідженні теоретичних та науково-методичних положень соціальнопсихологічного стану трудового колективу підприємства та визначенні умов та показників формування сприятливого соціально-психологічного клімату трудового колективу

Гіпотеза дослідження: вплив цінносте робітників на соціально-психологічний клімат в колективі є дуже вагомою.

Завдання:

1.Визначити які саме цінності впливають на клімат у колективі.