Совершенствование разработки рефераты и научные статьи
4,501 Совершенствование разработки Бесплатные рефераты: 926 - 950 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Разработка плана мотивации персонала крупной компании
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего образования «ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ» (ТУСУР) Разработка плана мотивации персонала крупной компании Курсовая работа по дисциплине «Теория менеджмента» Выполнил: Студент гр. 865-1 _________Щербакова Д.Е. "__"____________2017г. Руководитель: __________ Санникова Т.Д. “__”_____________2017г. 2017 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего образования «ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ» (ТУСУР) Кафедра экономики ЗАДАНИЕ на курсовую работу по дисциплине «Теория менеджмента » студенту
Рейтинг:Размер документа: 5,067 Слов / 21 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Современные зарубежные подходы к разработке и оценке эффективности стратегий
Современные зарубежные подходы к разработке и оценке эффективности стратегий Эффективная система оценки деятельности предприятия и его структурных подразделений является основой для принятия управленческих решений и развития предприятия. Эффективность управления деятельностью предприятия обеспечивается информацией о деятельности структурных подразделений, центров ответственности. Именно такая информация для руководителей разных уровней управления внутри предприятия создается в виде совокупности определенных показателей, поэтому важной задачей является формирование системы показателей управленческой отчетности. Проблема оценки эффективности деятельности предприятия становится все более актуальной. Об этом
Рейтинг:Размер документа: 2,226 Слов / 9 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Пути совершенствования деятельности организации
1. Пути совершенствования деятельности предприятия Путей увеличения производительности предприятия много, однако, если разобрать суть, то путь только один. Работа любого предприятия разнообразна и имеет самые всевозможные нюансы, но все они непосредственно объединены между собой. Нужен систематический план сооружения, который и определит без исключения все связи между ними. Только лишь после данного мероприятия появляется возможность заниматься отдельными элементами, но с обязательным учетом всех их взаимосвязей. Миссия предприятия - единое увеличение финансовой производительности бизнеса, начиная с четкого
Рейтинг:Размер документа: 3,391 Слов / 14 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Разработка технологий клонального микроразмножения новых сортов малины
Тема: «Разработка технологий клонального микроразмножения новых сортов малины» В последние годы на Российском рынке появились современные сорта малины зарубежной селекции, заслуживающие внимание для использования, как в производственных целях, так и в селекционной работе. Для оценки этих сортов в полевых условиях необходимо получить достаточное количество посадочного материала. Метод клонального микроразмножения позволяет не только осуществить эту задачу, но и получить оздоровленный посадочный материал. В связи с этим целью настоящего исследования было: оценить зарубежные сорта малины с летним
Рейтинг:Размер документа: 859 Слов / 4 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Совершенствования управления доходами и расходами ОАО «Курганводоканал»
СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………… 3 1Теоретические основы организации учета и анализа доходов и расходов предприятия…………………………………………………….. 4 1.1 Понятие и классификация доходов и расходов предприятия………. 4 1.2 Бухгалтерский учет доходов и расходов предприятия 9 2.Бухгалтерский учет доходов и расходов на примере ОАО «Курганводоканал»………………………………………………………… 21 2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Курганводоканал»………………..………………………………………. 21 2.2 Организация учета доходов ОАО «Курганводоканал»…………….. 26 2.3 Организация учета расходов ОАО «Курганводоканал»……………. 30 3 Мероприятия по совершенствованию управления доходами и расходами ОАО «Курганводоканал»………………….………………….. 36 Заключение…. ……………………………………………………………. 42
Рейтинг:Размер документа: 7,019 Слов / 29 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Разработка коммуникационной политики компании
Введение Маркетинговые коммуникации являются неотъемлемой частью экономической жизни компании, основой ее жизнедеятельности, своеобразной дыхательной системой. И, к сожалению, в большинстве случаев коммуникационный аспект остается без должного внимания и пускается на самотёк. Современное состояние рынка характеризуется повышением значимости и ценности информации. С увеличением роли информации как в развитии общества в целом, так и в экономической сфере, увеличивается значимость эффективного управления коммуникационными процессами. Цель курсовой работы – рассмотреть теоретические аспекты коммуникационной политики и проанализировать коммуникационную политику службы
Рейтинг:Размер документа: 4,642 Слов / 19 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Легковой автомобиль малого класса с разработкой коробки передач
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Ульяновский государственный педагогический университет имени И. Н. Ульянова» Кафедра физико-математического и технологического образования Курсовая работа по дисциплине «АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КОНСТРУИРОВАНИЯ АВТОМОБИЛЕЙ» Тема: «Легковой автомобиль малого класса с разработкой коробки передач» Студента 3 курса группы ПОТ-16 Митрошкина К.В Специальность/Направление подготовки 44.03.04 «Профессиональное обучение» Специальность/Профиль Сервис и эксплуатация автомобильного транспорта Научный руководитель: к.т.н., доцент Гаранин Геннадий Викторович _____________________ _______________ /________________ (оценка цифрой и прописью)
Рейтинг:Размер документа: 1,431 Слов / 6 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Анализ состояния системы очистки сточных вод на резервуарном парке начального пункта МНПП и пути ее совершенствования
ВВЕДЕНИЕ Система нефтепродуктообеспечения играет важную роль в развитии нашей страны. Промышленность, транспорт, сельское и коммунальное хозяйство, население не обходятся без нефтепродуктов - топлив, масел, смазок, растворителей. Сырая нефть, а также многочисленные продукты ее переработки попадают в значительных количествах в атмосферные, промышленные и хозяйственно-бытовые сточные воды и вместе с ними поступают в открытые водоемы, почвы, подземные водоносные горизонты, нарушая ход естественных биохимических процессов флоры и фауны озер и морей. Таким образом, нефтесодержащие сточные воды стали одним
Рейтинг:Размер документа: 10,335 Слов / 42 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Государственное регулирование страховой деятельности в России и пути его совершенствования
ЧОУ ВО КАЗАНСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. В.Г. ТИМИРЯСОВА (ИЭУП) Экономический факультет Кафедра «Финансы и кредит» ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ И ПУТИ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ Курсовая работа по дисциплине «Страхование» Выполнил: _____________________ студент гр. 131 очного отделения Ижевский Михаил Федорович Научный руководитель: _________ К.э.н., доцент Ковелева Эльвина Рустамовна Казань – 2017 АННОТАЦИЯ на курсовую работу по дисциплине ________________________________________________ ФИО студента Name of student Направление № группы Название курсовой работы: Course paper / diploma paper title:
Рейтинг:Размер документа: 4,794 Слов / 20 СтраницОтправлено: Ноябрь 15, 2018 -
Разработка автоматизированного рабочего места преподавателя информатики Унарской основной школы
Список сокращений ИС – информационная система ВКР – выпускная квалификационная работа АРМ – автоматизированное рабочее место ЭВМ – электронно-вычислительная машина БД – база данных ПК – персональный компьютер СУБД – система управления базой данных Содержание Введение 7 Глава 1. Теоретические аспекты разработки автоматизированных рабочих мест 10 1.1 Общие понятия автоматизированных рабочих мест и их функциональное назначение 10 1.2 Основные классификационные признаки автоматизированных рабочих мест 15 1.3 Виды обеспечения АРМ 22 Глава 2. Общие сведения об
Рейтинг:Размер документа: 7,169 Слов / 29 СтраницОтправлено: Ноябрь 15, 2018 -
Перспективы совершенствования законодательства в сфере авторского права и смежных прав в шоу-бизнесе
Оглавление Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты защиты прав авторов на результаты интеллектуальной деятельности 5 1.1. Понятие и сущность авторского права как института интеллектуальной собственности в гражданском законодательстве Российской Федерации 5 1.2. Особенности правового регулирования в сфере авторского права 14 Глава 2. Перспективы совершенствования законодательства в сфере авторского права и смежных прав в шоу-бизнесе 19 2.1 Основные направления совершенствования законодательства в сфере авторского права и смежных прав в шоу-бизнесе 19 2.2 Перспективы развития международного сотрудничества
Рейтинг:Размер документа: 7,541 Слов / 31 СтраницОтправлено: Ноябрь 15, 2018 -
Стратегический анализ и разработка стратегии ООО «DIRECTUM»
Содержание Введение………………………………………………………………………..….6 1.Общая характеристика организации……………….…………………………..8 1.1.Основные направления деятельности организации………………………..8 1.2.Маркетинговая деятельность организации…………………….…………10 1.3.Финансовый потенциал организации…………….………………………...14 1.4.Используемая технология…………………….……………………………..15 1.5.Персонал организации…………………………………………….………...18 1.6.Менеджмент организации………………….…………………….………...21 2.Стратегический анализ внешней среды организации……………….………23 2.1.Общая характеристика отрасли……………………………………….……23 2.2.Оценка неконкурентных факторов внешней среды…………….…………25 2.3.Оценка конкурентных сил в отрасли……………………….………………26 2.4.Оценка конкурентов………………………………………….……………...29 2.5.Определение ключевых факторов успеха и оценка привлекательности отрасли………………………………………………………………………....…30 3.Анализ исходного стратегического положения организации………..…......31 3.1.Оценка эффективности действующей стратегии……………….…………31 3.2.Оценка конкурентоспособности организации по ценам и издержкам………………………………………………………………..…….....32 3.3.Анализ конкурентной позиции организации…………………..………......33 3.4.SWOT-анализ, позиционирование угроз и возможностей…………...….34 4.Разработка
Рейтинг:Размер документа: 7,317 Слов / 30 СтраницОтправлено: Ноябрь 15, 2018 -
Совершенствования кредитной политики Тулунского филиала ПАО «Совкомбанк»
Титульный лист СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. СИСТЕМА БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ 6 1.1. Сущность и принципы банковского кредитования………………………..6 1.2. Виды банковских кредитов…………………………………………………..12 1.3 Особенности современных видов кредита в РФ…………………………..18 1.4. Кредитная политика и ее основные элементы…………………………….34 2. АНАЛИЗ И ИССЛЕДОВАНИЕ КРЕДИТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «СОВКОМБАНК» ФИЛИАЛА ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОПЕРАЦИОННЫЙ ОФИС ТУЛУНСКИЙ 42 2.1 Организационно-экономическая характеристика Тулунского филиала Центрального операционного офиса «Совкомбанка»……………………….42 2.2. Анализ кредитного портфеля ПАО «Совкомбанк»……………………….50 2.3 Оценка кредитоспособности клиента ПАО «Совкомбанка»…………….67 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Рейтинг:Размер документа: 18,981 Слов / 76 СтраницОтправлено: Ноябрь 16, 2018 -
Разработка управленческого решения по повышению показателей качества продукции предприятия
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 5 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ управления качеством на основе алгоритма всеобщего управления качеством ООО «Хлебокомбинат» 9 1.1 Содержание, формы, принципы управления качеством 9 1.2 Особенности всеобщего управления качеством 19 1.3 Выбор альтернативной методики оценки показателей уровня качества продукции предприятия. 25 2 экспресс-анализ показателей качества ООО «Хлебокомбинат» 36 2.1 Расчет показателей уровня качества 36 2.2 Анализ тенденций показателей уровня качества 42 3 ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПО повышению качества ПРОДУКЦИИ ООО «ХЛЕБОКОМБИНАТ» 53 3.1 Технология разработки
Рейтинг:Размер документа: 14,057 Слов / 57 СтраницОтправлено: Ноябрь 16, 2018 -
Анализ финансового состояния предприятия и разработка мероприятий по его улучшению
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 ИНФОРМАЦИОННО-ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОВЕДЕНИЯ ФИНАНСОВОГО АНАЛИЗА НА ПРЕДПРИЯТИИ 6 1.1 Сущность финансового анализа и необходимость его проведения 6 1.2 Обзор литературы по проблеме: существующие тенденции, подходы, методы и модели финансового анализа 12 1.3 Выбор основных методов и подходов анализа организации 15 ГЛАВА 2 ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ ООО «ОКТЯБРЬСКАЯ» 23 2.1 Общая характеристика ООО «Октябрьская» 23 2.2 Анализ экономического потенциала организации 27 2.3 Построение аналитического баланса-нетто 30 2.4 Расчет показателей имущественного положения 34
Рейтинг:Размер документа: 10,237 Слов / 41 СтраницОтправлено: Ноябрь 16, 2018 -
Предложение практических рекомендаций по совершенствованию налоговой системы Российской Федерации
Содержание Введение.........................................................................................................3 1 Теоретические аспекты построения налоговой системы Российской Федерации................................................................................................................4 1.1 Экономическое содержание налоговой системы.................................4 1.2 Функции и принципы построения налоговой системы.......................6 1.3 Современное развитие налоговой системы РФ..................................13 2 Анализ и оценка налоговой системы РФ за 2014 - 2016 гг..................17 2.1 Анализ налоговых доходов бюджетной системы РФ........................17 2.2 Оценка эффективности поступления налоговых платежей в бюджеты (фед., рег. на примере Орен. обл.)......................................................22 3 Предложение практических рекомендаций по совершенствованию налоговой системы Российской Федерации.......................................................28 3.1 Предложение практических мероприятий
Рейтинг:Размер документа: 9,339 Слов / 38 СтраницОтправлено: Ноябрь 17, 2018 -
Разработка рейтинговой оценки хозяйственной деятельности структурных подразделений организации железнодорожного транспорта
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 2 1.1 Цель, задачи и принципы комплексного экономического анализа 2 1.2 Этапы и содержание комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности 2 2 ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНИЗАЦИЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА 2 2.1 Развитие вагоноремонтного комплекса холдинга ОАО «РЖД» в результате реформирования отрасли 2 2.2 Методики анализа хозяйственной деятельности ВРК и построение рейтинговой оценки 2 2.3 Оценка финансового состояния ВРК-1,ВРК-2, ВРК-3 2 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 2 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 2 ________________
Рейтинг:Размер документа: 5,991 Слов / 24 СтраницОтправлено: Ноябрь 17, 2018 -
Совершенствования технологической линии производства сыра «Голландский» в ООО «Арча» Балтасинском ММК
________________ Введение Сыроделие – одна из основных отраслей молочной промышленности. Сыры остаются более экономически выгодными для производства молочными продуктами. Сыр как пищевой продукт полноценен, богат белком и жиром, имеет хороший привкус и легко усваивается. Калорийность 1кг сыра колеблется от 2500 до 4500 ккал в зависимости от жирности. В нем содержится огромное число растворимого азота, незаменимых аминокислот и витаминов. Казалось бы, делают сыр из обычного молока – а какое впечатляющее многообразие форм, вкусов, ароматов, оттенков и
Рейтинг:Размер документа: 16,036 Слов / 65 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018 -
Разработка системы применения удобрений и мелиорантов в полевом севообороте на темно серых лесных – средний суглинок
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации ФГБОУ ВО Иркутский государственный аграрный университет имени А.А. Ежевского Кафедра агроэкологии, агрохимии, физиологии и защиты растений Курсовая работа Тема: Разработка системы применения удобрений и мелиорантов в полевом севообороте на темно серых лесных – средний суглинок Выполнила: Студентка 3 курса 35.03.03 Сидорова Н.С. № зачетной книжки:15024 Руководитель: к.с-х.н. Замащиков Р.В. Иркутск 2018 Содержание Задание…………………………………………………………………………. .. 3 Введение………………………………………………………………………….. 5 1.Почвенно-агрохимическая характеристика почв севооборота……………… 8 2. Расчет выхода и технология производства органических удобрений..…….
Рейтинг:Размер документа: 5,213 Слов / 21 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018 -
Совершенствование логистики производства ООО «ЧЗМК» методами ЭММ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Вологодский государственный университет» Управления, экономики и юриспруденции (наименование института) Региональной экономики (наименование кафедры) КУРСОВАЯ РАБОТА Дисциплина: «Экономико-математическое моделирование» Наименование темы: «Совершенствование логистики производства ООО «ЧЗМК» методами ЭММ» Код работы КП/КР ____________________________________________ Руководитель к.ф-м.н., доцент Матвеев Николай Сергеевич Выполнил (а) студент Васильева Ксения Олеговна Группа, курс ЭМЛ-41 Дата сдачи _______________________________ Дата защиты Оценка по защите ______________________________________ ___________________________________ Вологда 2018 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ ПРОИЗВОДСТВА 5
Рейтинг:Размер документа: 8,234 Слов / 33 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018 -
Совершенствование методики анализа несостоятельности и ее реализация
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (БАНКРОТСТВА) ПРЕДПРИЯТИЯ7 1. Понятие и признак, причины банкротства 7 2. Анализ последствий (потерь), связанных с наступлением банкротства 14 3. Информационная база анализа несостоятельности (банкротства)14 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ 32 2.1. Официальные и авторские методики анализ вероятности банкротства 32 2.2. Зарубежный опыт прогнозирования банкротства и возможность его применения47 2.3. Обобщение результата методик и пути совершенствования 59 ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИКИ АНАЛИЗА
Рейтинг:Размер документа: 15,806 Слов / 64 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018 -
Разработка химического состава радиопоглощающей керамики нового поколения с высокими диэлектрическими свойствами
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГАОУ ВО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина» Кафедра «Технологии электрохимических производств» Оценка работы______________ Руководитель от УрФУ________________ Разработка химического состава радиопоглощающей керамики нового поколения с высокими диэлектрическими свойствами. ОТЧЕТ по производственной практике (преддипломная) Руководитель практики от предприятия __Николаенко И.В._______________ ФИО руководителя Подпись Студент _____Антипина Светлана Сергеевна___________________________ Специальность (направление подготовки) __Химическая технология____________ Группа ___Х-440016_____________ Екатеринбург 2018 Оглавление Введение 3 1. Методы получения керамических материалов 4 2. Общие принципы получения
Рейтинг:Размер документа: 2,688 Слов / 11 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018 -
Совершенствование бизнес - процессов в ресторане
Введение Общественное питание является динамично развивающейся отраслью в России и в мире. Услуги ресторанного бизнеса способствуют экономии времени общества. Любой желающий может инвестировать время не в домашнее приготовление пищи, а посетить ресторан и насладиться уже готовыми блюдами. Таким образом, свободное время индивида используется наиболее эффективно при посещении ресторана. Ресторанный бизнес может выполнять различные социальные и экономические функции. В связи с чем, определенное заведение предоставляет принципиально разные технологии, а также методы обслуживания клиентов. Предприятия общественного питания,
Рейтинг:Размер документа: 7,177 Слов / 29 СтраницОтправлено: Ноябрь 19, 2018 -
Совершенствование системы учета затрат и калькулирования себестоимости в ООО «НЛМК-Учетный центр»
СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………3 Глава 1. Теоретические основы учета затрат и калькулирования себестоимости продукции в металлургической промышленности. 1.1 Особенности классификации и бухгалтерского учета в металлургии….5 1.2 Статьи калькуляции, применяемые для калькулирования себестоимости продукции металлургии……………………………………………………...8 1.3 Применение бесполуфабрикатного и полуфабрикатного попередельного метода калькулирования себестоимости продукции в металлургической промышленности………………………………………………………………10 Глава 2. Анализ эффективности учета затрат и калькулирования себестоимости продукции в ООО «НЛМК-Учетный центр» 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «НЛМК-Учетный центр»…………………………………………………………………………14 2.2 Учет прямых и косвенных затрат на производство продукции в
Рейтинг:Размер документа: 4,919 Слов / 20 СтраницОтправлено: Ноябрь 19, 2018 -
Разработка технологического процесса восстановления промежуточного вала
Разработка технологического процесса восстановления промежуточного вала декабрь 2018 Содержание Введение 2 1 Технологическая часть 4 1.1 Анализ исходных данных для разработки технологического процесса 5 1.2 Обоснование размеров производственной партии 5 1.3 Выбор рационального способа восстановления детали 6 1.4 Разработка схем технологического процесса восстановления дефектов 6 1.4.1 Схема технологического процесса восстановления вала 8 1.5 План технологических операций восстановления детали 8 1.6 Разработка операций 9 1.6.1 Постановка дополнительной детали 19 1.6.2 Расчет режима механической обработки (нарезание резьбы)
Рейтинг:Размер документа: 3,233 Слов / 13 СтраницОтправлено: Ноябрь 19, 2018