Совершенствование порядка рефераты и научные статьи
1,833 Совершенствование порядка Бесплатные рефераты: 526 - 550 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Совершенствования валютных операций
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ВАЛЮТНЫЕ ОПЕРАЦИИ: ПОНЯТИЕ, ВИДЫ ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЙ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 6 1.1 Понятие валютных операций, их сущность 6 1.2 Виды валютных операций, их характеристика 12 1.3 Порядок ведения валютных операций 17 2 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ТЕХНОБАНК» 23 2.1 Организация валютных операций 23 2.2 Бухгалтерский учет валютных операций 33 2.3 Анализ эффективности валютных операций 40 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЙ 51 3.1 Проблемы, связанные с проведением валютных операций 51
Рейтинг:Размер документа: 21,416 Слов / 86 СтраницОтправлено: Январь 14, 2019 -
Совершенствование системы бюджетирования в компании (на примере ООО Электро-Скат)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА» Факультет дистанционного обучения Кафедра финансов и цен «Допустить к защите» Заведующий кафедрой финансов и цен Гришина Ольга Алексеевна д.э.н., профессор «_____» _____________ 2019 г. Выпускная квалификационная работа Направление 38.04.02 «Менеджмент» Магистерская программа «Управление государственными и частными финансами» ТЕМА «Совершенствование системы бюджетирования в компании (на примере ООО Электро-Скат)» Выполнила студентка Котова Юлия Сергеевна Группа 97В/ММ161/2016 Научный руководитель
Рейтинг:Размер документа: 14,008 Слов / 57 СтраницОтправлено: Январь 14, 2019 -
Анализ уровня и направления совершенствования организации труда в организации
Содержание I Научный реферат на тему «Анализ уровня и направления совершенствования организации труда в организации (на примере определенной организации Волгограда или Волгоградской области)» 3 Введение 3 1. Теоретические основы организации труда в организации 5 1.1. Сущность и значение организации труда 5 1.2. Нормирование труда как основной элемент эффективной организации труда 11 2. Анализ организации труда в ООО «Стройэлектромонтаж» 16 2.1. Характеристика ООО «Стройэлектромонтаж» 16 2.2. Анализ трудовых ресурсов ООО «Стройэлектромонтаж» 17 2.3. Анализ процесса нормирования
Рейтинг:Размер документа: 8,020 Слов / 33 СтраницОтправлено: Январь 15, 2019 -
Совершенствование системы подбора и оценки персонала в ВТБ 24
Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Факультет государственного и муниципального управления Кафедра теории организаций ВЫПУСКНАЯКВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА На тему:«Совершенствование системы подбора и оценки персонала в ВТБ 24» Студент группы № 493 Самылкина Анастасия Михайловна (Ф.И.О.) Руководитель ВКР Доцент кафедры управления человеческими ресурсами, Кандидат экономических наук Скосарев Сергей Алексеевич (должность, звание, Ф.И.О.) Москва, 2013 Оглавление Введение 3 Глава 1. Подбор персонала. 6 1. Теоретические основы
Рейтинг:Размер документа: 8,342 Слов / 34 СтраницОтправлено: Январь 15, 2019 -
Анализ и пути совершенствования политики управления пассивами банка
Уважаемые председатель и члены государственной экзаменационной комиссии, присутствующие. Я Никонова Ольга Александровна. (СЛАЙД1) Вашему вниманию предлагается выпускная квалификационная работа, выполненная на тему «АНАЛИЗ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ПАССИВАМИ БАНКА». (СЛАЙД 2) Актуальность данной темы и цель работы представлены на втором слайде. Объектом исследования (СЛАЙД 3) выступил ПАО «Сбербанк России». (СЛАЙД4) Основным акционером и учредителем банка является Центральный банк Российской Федерации, владеющий пятьюдесятью двумя процентами уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются
Рейтинг:Размер документа: 443 Слов / 2 СтраницОтправлено: Январь 15, 2019 -
Пути совершенствования авиационной техники и вооружения
Принятые сокращения БР - баллистическая ракета ВКР - выпускная квалификационная работа ГЗЛА - гиперзвуковой летательный аппарат ГЛА - гиперзвуковой летательный аппарат ЗУР - зенитная управляемая ракета ККС - конструктивно-компоновочная схема КР - крылатая ракета КС - камера сгорания МБР - межконтинентальная баллистическая ракета ОУ - органы управления ПВРД - прямоточный воздушно-реактивный двигатель ПН - полезная нагрузка ПО - программное обеспечение ПР - противоракета РБ - ракета баллистическая СА - стратегическая авиация САПР - система автоматизированного
Рейтинг:Размер документа: 33,269 Слов / 134 СтраницОтправлено: Январь 16, 2019 -
Совершенствование рекламной деятельности организации
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО «Кубанский государственный технологический университет» (ФГБОУ ВО «КубГТУ») Институт экономики, управления и бизнеса Кафедра маркетинга и бизнес-коммуникации Направление 42.03.01 Реклама и связи с общественностью Профиль Реклама и связи с общественностью КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине Рекламная деятельность на тему: «Совершенствование рекламной деятельности организации» Выполнила студентка Чудная Полина Игоревна 1 курс группы 17-ЗЭБс-РС1 Допущена к защите _______________________ Руководитель (нормоконтролер) работы, доцент _________________ Защищена_______________________ Оценка_______________________ Члены комиссии_______________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ Краснодар 2018
Рейтинг:Размер документа: 8,911 Слов / 36 СтраницОтправлено: Январь 17, 2019 -
Кадровый резерв как инструмент совершенствования кадровой работы
ВЫПУСКНАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: Кадровый резерв как инструмент совершенствования кадровой работы Слушатель Руководитель г. Новосибирск 2008 г. ________________ ________________ ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................... 3 ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА……………...........................................…………… 7 1.1. Понятие и сущность кадрового резерва 7 1.2. Конкурс как форма отбора персонала в кадровый резерв…………..... 15 1.3. Совершенствование работы с кадрами как фактор повышения эффективности муниципального управления............................................... 19 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА ......................................................................................... 23 2.1.Описание объекта и методов исследования…………………………......
Рейтинг:Размер документа: 9,249 Слов / 37 СтраницОтправлено: Январь 17, 2019 -
Пути совершенствования управления рисками в ООО «Спортмастер»
МИРЭА_ЭМБЛЕМА_приказ МИНОБРНАУКИ РОССИИ Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Московский технологический университет» в г. Ставрополе Филиал МИРЭА в г. Ставрополе Кафедра Регионального управления Курсовая работа по дисциплине _______________________________________________ Тема курсовой работы ______________________________________________ __________________________________________________________________ Студент группы _________________________________ ______________ (учебная группа, ФИО студента) (подпись студента) Руководитель курсовой работы ____________ (должность, звание, ученая степень) (подпись руководителя) Работа представлена к защите «_____» _____________201 г. Допущен к защите «____» ______________2018г. Работа защищена с оценкой _______________________ Ставрополь, 2018 МИРЭА_ЭМБЛЕМА_приказ
Рейтинг:Размер документа: 7,002 Слов / 29 СтраницОтправлено: Январь 17, 2019 -
Совершенствование технологического процесса станции Шлаковая ПАО НЛМК
Оглавление Введение………………………………..………………………..………….……3 1. Краткая характеристика ПАО НЛМК ……………………………………….4 2. Характеристика Железнодорожного транспорта ПАО НЛМК …………...7 3. Краткая характеристика основных транспортных подразделений….……8 4. Существующий технологический процесс станции «Шлаковая» ПАО НЛМК……………………………………………………………………..….......9 4.1.Путевое развитие и технико-эксплуатационная характеристика Станции Шлаковая ПАО НЛМК.….……………………………………………11 4.2 Ведомость парков и путей…………………………………………….…..13 4.3 Прием и отправление поездов. Общие указания……………………….…15 4.4Организация маневровой работы…………………………………………26 5. Нормативы времени оборота шлаковозных ковшей между ДЦ-1 (ДП-3,4,5) и ЦПМШ………………………………………………………………………..61 6. Расчеты перевозок шлаковозных ковшей между ДП-3,4,5 ст. Доменная и отделением
Рейтинг:Размер документа: 19,928 Слов / 80 СтраницОтправлено: Январь 17, 2019 -
Совершенствования состава калькуляционных статей расходов при исчислении себестоимости продукции
Содержание Введение.......................................................................................................................2 1. Теоретическая часть………………………………………………….………..….3 2 Расчетная часть………………………………………………………………..…11 2.1 Расчет материальных затрат………………………………………………...12 2.1. 1. Расчет сырья и материалов на одно изделие………………………..….12 2.1. 2. Расчет покупных комплектующих изделий и полуфабрикатов на одно изделие………………………………………………..………………..……….….14 2.1.3. Расчет материальных затрат…………………………………………..….15 2.2. Расчет трудовых затрат……………………………………………….........17 2.3. Расчет плановой себестоимости единицы продукции: оптовой, отпускной, розничной цены…………………………………............................….19 2.4. Расчет производственной мощности и фактического выпуска продукции……………………………………………………………….………......30 2.5. Расчет амортизационных отчислений основных фондов и показателей их использования…………………………………………………...………….…...….32 2.6 Расчет норматива оборотных средств и показателей
Рейтинг:Размер документа: 8,998 Слов / 36 СтраницОтправлено: Январь 18, 2019 -
Совершенствования трудовой мотивации и стимулирования труда в ООО «Нефтекомплекс»
Аннотация Данная выпускная работа бакалавра (дипломная работа) посвящена теоретическим и практическим аспектам улучшения экономических результатов деятельности предприятия. Работа состоит из трех частей и содержит 108 страниц, 11 рисунков и 37 таблиц, а также лист результативности и 5 листов макетов плакатов графической части. Список использованных источников представлен 24 источниками. В теоретической части работы рассматриваются сущность трудовой мотивации и стимулирования труда, рассмотрены виды трудовой мотивации и стимулирования труда, их формирование. В аналитической части работы дана характеристика деятельности
Рейтинг:Размер документа: 6,360 Слов / 26 СтраницОтправлено: Январь 20, 2019 -
Совершенствование управления капиталом предприятия с целью увеличения прибыли
Содержание Введение 3 1. Управленческие решения по структуре капитала и распределению прибыли 5 1.1 Сущность капитала 5 1.2 Влияние структуры капитала на размер прибыли 8 2 Оценка структуры капитала и прибыли в деятельности предприятия и его структура 13 2.1 Характеристика предприятия 13 2.2 Анализ капитала предприятия 16 3 Совершенствование управления капиталом предприятия с целью увеличения прибыли 21 3.1 Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Пар Торг» 21 3.2 Оценка эффективности привлечения заемного капитала в ООО
Рейтинг:Размер документа: 3,831 Слов / 16 СтраницОтправлено: Январь 20, 2019 -
Совершенствования существующей технологической схемы очистки в целях создания оборотного водоснабжения
Введение Любое производство, так или иначе, оказывает воздействие на окружающую среду. Если рассматривать предприятия с точки зрения загрязнителя водоемов, то, несомненно, одним из них будет являться гальваническое производство. Помимо сброса неочищенных или недостаточно очищенных сточных вод на водоемы, гальванические предприятия являются одним из главных водопользователей. Современная экологическая ситуация в Российской Федерации не является благоприятной, и это касается не только предприятий, но и население в целом. Качество для того же забора воды на производство является затратным
Рейтинг:Размер документа: 3,954 Слов / 16 СтраницОтправлено: Январь 20, 2019 -
Совершенствование организационной структуры управления на примере ПАО "Корпорация ВСМПО - Ависма"
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО «Сибирский государственный университет науки и технологий им. академика М.Ф.Решетнева» Факультет очно-заочного обучения Кафедра «Управление качеством, стандартизация и документационное обеспечение управления» ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «КОРПОРАЦИЯ ВСМПО-АВИСМА» НО ДИСЦИПЛИНЕ «ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ» Выполнял: студент гр. МКАВ 18-01 Разинкова Алена Андреевна « » 201 г. Проверил: Трошкова Екатерина Викторовна « » 201 г. Красноярск, 2018 год СОДЕРЖАНИЕ ПРОЕКТ 1 ВВЕДЕНИЕ 3 ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 4
Рейтинг:Размер документа: 3,714 Слов / 15 СтраницОтправлено: Январь 21, 2019 -
Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии Березинский филиал ОАО "Здравушка-милк"
ВВЕДЕНИЕ За последние несколько лет белорусская экономика изменилась в корне. Теперь ее можно определить как экономику с преимущественно рыночным типом производственных отношений. Многие белорусские предприятия находятся в кризисном или предкризисном состоянии. Чтобы выйти из этого положения и стать конкурентоспособными, необходимо осуществить глобальную двуединую модернизацию - и производства, и управления. В настоящее время необходимым звеном системы управления на предприятиях является маркетинговая деятельность. Полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Именно он обеспечивает предприятию необходимый сбыт производимой
Рейтинг:Размер документа: 8,301 Слов / 34 СтраницОтправлено: Январь 21, 2019 -
Совершенствования и применения уголовно-процессуального законодательства
ОГЛАВЛЕНИЕ РЕФЕРАТ…………………………………………………………………………….3 ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4 ГЛАВА 1 ПОНЯТИЕ СЛЕДСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ И ИХ СИСТЕМА……...8 ГЛАВА 2 ПРАВИЛА ПРОИЗВОДСТВА ОТДЕЛЬНЫХ СЛЕДСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ…………………………………………………………………………16 2.1 Осмотр, освидетельствование, следственный эксперимент, обыск, выемка, наложение ареста на почтово-телеграфные и иные отправления, их осмотр и выемка, прослушивание и запись переговоров……………………16 2.2 Допрос, очная ставка, предъявление для опознания, проверка показаний на месте, назначение и проведение экспертизы……………………………...34 ГЛАВА 3 ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОИЗОДСТВОМ ОТДЕЛЬНЫХ СЛЕДСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ………………………………....48 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..53 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………56 ________________ РЕФЕРАТ Дипломная работа, 59 стр.,
Рейтинг:Размер документа: 26,316 Слов / 106 СтраницОтправлено: Январь 22, 2019 -
Совершенствование системы мотивации в организации
Содержание Введение …………………………………………………………………………. 3 1. Система мотивации в организации: теоретические аспекты ……………. 6 1.1 Характеристика системы мотивации и стимулирования персонала …….. 6 1.2 Процесс формирования системы мотивации ……………………………… 9 1.3 Методы стимулирования персонала в системе мотивации ……………... 12 2. Анализ системы мотивации ООО «Пряничный дом» ……………………. 16 2.1 Общая характеристика ООО «Пряничный дом» …………...……………. 16 2.2 Анализ результатов финансовой деятельности ООО «Пряничный дом»………………………………………………………………. 20 2.3 Анализ и оценка системы мотивации персонала в ООО «Пряничный дом»
Рейтинг:Размер документа: 8,184 Слов / 33 СтраницОтправлено: Январь 24, 2019 -
Совершенствование действующего российского законодательства в части уголовно-правовой ответственности за кражу
________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3 1. Современное понятие кражи как формы и общие признаки состава преступления………………………………………………………………………...5 2. Конструктивные признаки состава преступления, предусматривающего уголовную ответственность за кражу……………………11 3. Практика разграничения уголовно-правовой ответственности за кражу от смежных составов преступлений………………………………………………16 4. Проблемные вопросы уголовно-правовой ответственности за кражу, совершенную с использованием современных технологий …………20 5. Совершенствование действующего российского законодательства в части уголовно-правовой ответственности за кражу………………………… 26 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………......28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….….30 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы курсовой работы. Собственность на протяжении всей человеческой
Рейтинг:Размер документа: 5,305 Слов / 22 СтраницОтправлено: Январь 24, 2019 -
Предложения по совершенствованию состава персонала на предприятии
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................3 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ АНАЛИЗА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ....................................................................................................5 1.1.Понятие персонала предприятия и его основные характеристики......5 1.2. Анализ численности, состава и структуры персонала предприятия..................................................................................................10 1.3. Анализ качественного состава персонала.............................................17 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОСТАВА ПРЕДПРИЯТИЯ .........................20 2.1. Анализ численности и движения персонала на примере ООО УК «Темп»...........................................................................................................20 2.2.Анализ качественного состава и движения персонала........................23 2.3. Предложения по совершенствованию состава персонала на предприятии.................................................................................................26 Заключение.............................................................................................................30 Список литературы................................................................................................32 ВВЕДЕНИЕ В современных условиях большое значение приобретают вопросы формирования кадровой среды российских организаций. Особенно
Рейтинг:Размер документа: 5,624 Слов / 23 СтраницОтправлено: Январь 24, 2019 -
Совершенствование бюджетной политики Республики Беларусь
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ………………………………………………………………….… 4 1. Сущность и значение государственного бюджета ……………….……..... 6 1.1 Понятие государственного бюджета ……………………………..…… 6 1.2 Сущность и порядок формирования доходов бюджета ……….….…. 9 1.3 Расходы государственного бюджета и их экономическое содержание …………………………………………………………….…… 12 2. Анализ исполнения республиканского бюджета Республики Беларусь .. 15 2.1 Динамика основных показателей республиканского бюджета РБ за 2006 год …………………………………………..………………………… 15 2.2 Анализ республиканского бюджета РБ за 2007 год …………….…... 20 3. Совершенствование бюджетной политики Республики Беларусь ……....
Рейтинг:Размер документа: 5,225 Слов / 21 СтраницОтправлено: Январь 25, 2019 -
Совершенствования коммерческой работы по формированию ассортимента
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 Сущность и содержание коммерческой деятельности по формированию ассортимента в розничной торговле 5 2 Организационно-экономическая характеристика субъекта и района его деятельности 13 3 Анализ состояния коммерческой работы по формированию торгового ассортимента в розничной торговле 22 3.1 Факторы определяющие построение ассортимента товаров организаций розничной торговли 22 3.2 Методы формирования торгового ассортимента 29 3.3 Контроль за состоянием торгового ассортимента и его результативность 34 4 Направления совершенствования коммерческой работы по формированию ассортимента 37 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
Рейтинг:Размер документа: 9,943 Слов / 40 СтраницОтправлено: Январь 25, 2019 -
Совершенствования учета денежных средств и расчётных операций в ООО «Уралтехстрой»
Введение Процессы современной экономической деятельности наглядно доказывают, зависимость экономической и социальной стабильности общества от финансовой устойчивости предприятий. А одним из важнейших признаков финансовой устойчивости является способность предприятия генерировать денежные потоки. Поэтому одной из наиболее актуальных проблем является овладение современными методами анализа и эффективного управления денежными потоками предприятия. Возрастает необходимость активного использования инструментов финансового анализа и менеджмента в управлении финансово-хозяйственной деятельностью предприятий всех форм собственности. В период, характеризующийся поиском оптимальных экономических решений, возникает необходимость совершенствовать организационные
Рейтинг:Размер документа: 9,015 Слов / 37 СтраницОтправлено: Январь 25, 2019 -
Совершенствование кадровой политики предприятия (на примере ЗАО «Волчихинский пивоваренный завод»)
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова» Институт экономики и управления Кафедра «Менеджмент» Направление «Менеджмент» ББК 65.305.735-640 Допустить к защите в ГЭК Заведующий кафедрой _________И.Н. Сычева подпись «_____»______________2018 г. БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА ВР 38.03.02.25.000 ПЗ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ (на примере ЗАО «Волчихинский пивоваренный завод») ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Студент группы 4М-41 Чупикова Елена Николаевна Руководитель работы доцент, к.э.н. Козлова Ж. М. Нормоконтролер старший преподаватель
Рейтинг:Размер документа: 20,875 Слов / 84 СтраницОтправлено: Январь 26, 2019 -
Совершенствование учёта расчётов с поставщиками и подрядчиками в программе 1С
Содержание Введение 1. Теоретические аспекты изучения учёта расчётов с поставщиками и подрядчиками. 1.1 Сущность расчётов с поставщиками и подрядчиками. 1.2 Порядок заключения договоров с поставщиками и подрядчиками. 1.3 Порядок провидения инвентаризации расчётов с поставщиками и подрядчиками. 2. Организация бухгалтерского учёта на предприятии ИП Коссе “ЖИВЫЕ ЦВЕТЫ”. 2.1 Организационно – экономическая характеристика ИП Коссе “ЖИВЫЕ ЦВЕТЫ”. 2.2 Документальное оформление учёта расчётов с поставщиками и подрядчиками. 2.3 Синтетический и аналитический учёт расчётов с поставщиками и подрядчиками. 3.
Рейтинг:Размер документа: 7,320 Слов / 30 СтраницОтправлено: Январь 26, 2019