Информационная асимметрия на рынке услуг

Информационная асимметрия на рынке услуг

Введение

Актуальность исследования. В большинстве профессиональных услуг стороны потенциальной сделки неодинаковы в знаниях, необходимых для принятия правильного решения. Общепризнанным экономическим принципом является то, что рынки, которые страдают от такой асимметричной информации, несовершенны, что приводит к тому, что неосведомленные потребители услуг могут подвергнуться потенциальной эксплуатации, завышению цен, которые покупатели готовы платить за услугу, с типичным следствием снижения качества обслуживания.

Так, например, рынок здравоохранения представляют собой усиленную версию проблем асимметричной информации. Там, где пациенты не могут судить о качестве исходных данных, конкуренция может привести к сочетанию эксплуататорского «поиска ренты» (то есть, вымогательства доходов) со стороны недобросовестных поставщиков и «гонки ко дну», в которой цены снижаются за счет качества предоставляемых услуг. Если бы покупатели могли знать о предлагаемом качестве, они могли бы отказаться от некачественных и неэффективных услуг, платя при этом больше за услуги более высокого качества, тем самым обеспечивая более сильные стимулы для хороших результатов. Поставщикам хорошего качества также будут выгодны меры по преодолению информационной асимметрии, поскольку они смогут лучше продвигать свои услуги на рынке

Основная часть

Информационная асимметрия - это состояние, при котором одна сторона в отношениях имеет больше или лучше информации, чем другая. Концепция информационной асимметрии широко