Реинжиниринг и кайдзен бизнес-процессов в системе экономического анализа

Федеральное государственное образовательное бюджетное

учреждение высшего образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Департамент учета, анализа и аудита

Реинжиниринг и кайдзен бизнес-процессов в системе экономического анализа

Реферат по дисциплине:                                 

                                                                                    «Экономический анализ»

Выполнила студентка:

Яковлева Валерия Валерьевна

Группа МФ20-3

Преподаватель:

Ушанов Игорь Геннадьевич

к.э.н., ст. преподаватель,

Департамент бизнес-аналитики Факультета налогов,

аудита и бизнес-анализа

Москва 2022

Содержание:

Введение        3

Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процесс        4

Виды и факторы успеха реинжиниринга        6

Содержание концепции кайдзен        8

Основные принципы и инструменты кайдзена        10

Заключение        12

Список литературы:        14

Введение

В связи с радикальными изменениями в экономике существует острая необходимость в новых инструментах и методах, которые могут помочь организациям стать более эффективными. Реинжиниринг бизнес-процессов считается одним из самых передовых инструментов такого типа. Российские компании часто сталкиваются с проблемами, решение которых в рамках традиционных парадигм знаний и управления практически невозможно. В связи с этим все большее число менеджеров начинают искать новые нетрадиционные способы достижения конкурентных преимуществ. Призыв к реинжинирингу обусловлен необходимостью введения принципиально новой бизнес-модели. Это доказанный факт, что эффективность компании во многом определяется эффективностью её бизнес-процессов.

Актуальность стимулирования инноваций, важность опоры на инновации сегодня очевидна, поскольку поток инноваций стал настоящим «топливом» в ускорителях современного постиндустриального общества, где произошел переход от экстенсивного к интенсивному способу развития общества и научно-технического комплекса.

Актуальной проблемой для предприятия является разработка механизма поддержки и развития инновационной ориентации персонала промышленного предприятия и формирование требуемого поведения, то есть заменить модель негативного коллективного мышления по принципу «все плохо» на позитивное поведение и мышление в рамках идеологии «Кайдзен».

Кроме того, в рамках сложившейся ситуации с пандемией коронавируса и нестабильностью российской валюты, представляется целесообразным для компаний обратить отдельное внимание на совершенствование и подстраивание под окружающую среду и потребности клиентов её бизнес-процессов.

Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процесс

Термин «инжиниринг» также освоен отечественной практикой и соответствует русскоязычным синонимам «разработка», «проектирование». Европейская экономическая комиссия ООН определяет инжиниринг, как особую деятельность, связанную с созданием и эксплуатацией предприятий и объектов инфраструктуры. Приставка «ре» означает повторение действий. Поэтому смысловое содержание термина реинжиниринг первоначально имело техническое наполнение, понимаемое как повторная разработка или повторное конструирование.

Предпосылки появления этого направления в бизнесе связаны с переломным периодом в экономике в конце 1980-х - начале 1990-х годов. До этого времени компании использовали традиционные способы организации производства и управления, основанные на принципах классической теории Адама Смита и теории «научного управления» Ф. Тейлора и А. Файоля. Однако, с развитием индустрии эти принципы все менее удовлетворяли возрастающие потребности.

В середине XX столетия У. Э. Деминг сформулировал 14 принципов управления, определивших концепцию менеджмента, направленную на синхронизацию производства с запросами потребителя и повышением значимости отдельных исполнителей. В это же время он начал вводить свою концепцию «Непрерывное усовершенствование процессов» (англ. Continuous Process Improvement) в японскую практику, где несколько лет работал консультантом. Японскими инженерами было установлено, что при повышении качества продукции происходит увеличение производительности. Феноменальный рост японской экономики обнажил неэффективность американской модели менеджмента, что заставило американские корпорации искать способы повышения их конкурентоспособности путем реструктуризации бизнеса. Появившийся в результате этих поисков реинжиниринг бизнес-процессов выделился в самостоятельную концепцию и стал альтернативой японским методам перехода к постиндустриальному обществу.