Школа человеческих отношений и поведенческих наук

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное и образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Сибирский Государственный Университет им. М.Ф. Решетнева»

Кафедра института предпринимательств и международного бизнеса

РЕФЕРАТ

на тему:

Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

Работу выполнила

студентка 1 курса

очного отделения

Ивасюта Дарья Сергеевна

Научный руководитель

 Кандидат наук, доц. Сумина Е.В.  

Подпись студента, число

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………….................3

1. Школа человеческих отношений в развитии менеджмента……………………….4

1.  Хоторнский эксперимент………………………………………..……………………………..4
2.  Неформальная группа…………………………………………………………………………….5
3.  Недостатки школы человеческих отношений……………………………………….6

1. Школа поведенческих наук………………………………………………. …………………………6

2.1Предпосылки формирования школы поведенческих наук …….……………..7

2.2Теория «Х» и «У»……………..……………………………………………………………………….9

2.3Пирамида потребностей А. Маслоу……………………………………….…………..…11

2.4Двухфакторная теория……………………………………………………………………..…….11

Заключение……………………………………………………………………………………………………….11

Список использованной литературы……………………………………………………………….12

Введение

Школа человеческих отношений и поведенческих наук кардинально изменили взгляды на управление, как всей организации, так и группы людей. Исследования в разных областях науки поспособствовали появлению и развитию данной школы. Известные психологи, социологи в ХХ-в занимались развитием данных школ такие как, Э. Мэйо, Д. МакГрегор, А. Маслоу, и др.

Были разработаны новые концепции в управлении, методы мотивации. Социологи проиллюстрировали потребности в иерархической последовательности

Актуальность данной темы заключается в том, что эти теории приближены к нашему времени, многие современные концепции управления построены на основе теорий школ человеческих отношений и поведенческих наук . Эффективный менеджер должен быть знаком с данными этих школ, потому что действительно единственной эффективный  способ или метод управления не существует. Чаще всего менеджер реагирует ситуативно, а для того, что бы отреагировать правильно, нужно быть ознакомленным с теорией.

Цель данной работы заключается в исследовании одних из базовых школ менеджмента, в рассмотрении разных взглядов и теорий управленческой мысли.

Задачи исследования:

1. Изучение отдельных школ теории менеджмента
2. Рассмотреть вклад в развитие теории менеджмента зарубежными исследователями

               1. Школа человеческих отношений. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук возникла, как реакция на недостатки классического подхода и использующая для роста эффективности производства приемы управления межличностными отношениями.

   Школа человеческих отношений появилась на рубеже 20-30 гг. в ее основу были положены достижения в области психологии и социологии, именно поэтому проблема повышения производительности решалась изучение поведения человека в трудовом процессе. Основные представители школы человеческих отношений Э. Мэйо, М.П Фоллет, А. Маслоу.