Характеристика внешней среды предприятия. SWOT – анализ

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГАОУВО «Севастопольский государственный университет»

Институт финансов, экономики и управления

Кафедра менеджмента и бизнес аналитики

ОТЧЕТ

Практическая работа №5

По дисциплине: «Основы менеджмента»

На тему: «Характеристика внешней среды предприятия.

SWOT – анализ»

Выполнила: ст.гр. Эк/б-18-6о

Никифорова А.Ю

Проверила: доц. Потанина М.В

Севастополь

2020

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №5

«Характеристика внешней среды предприятия. SWOT – анализ»

Цель работы:

- подготовка основных сведений, отражающих оценки качественных и количественных (при наличии такой возможности) характеристик внешней среды бизнес-предприятия, принятого за основу для выполнения на его примере цикла практических работ;

- проведение SWOT – анализа применительно к характеристикам принятого за основу предприятия и его внешней среды.

Ход работы

Этап 1- Подготовка характеристики внешней среды бизнес-предприятия, где будут отражены следующие блоки информации:

1. Основные сведения о потребителях результатов бизнес-деятельности базового предприятия;

2. Основные сведения о поставщиках ресурсов (всех видов) для базового предприятия;

3. Основные сведения о конкурентах базового предприятия;

4. Основные сведения об экономическом положении страны, региона.

Основные сведения, отражающие характеристику внешней среды базового предприятия, должны содержать сведения, достаточные для последующего проведения качественного SWOT-анализа, а также - сведения, создающие условия для определения целей и задач Программы повышения эффективности деятельности базового предприятия.

Характеристика внешней среды предприятия

1. Основные сведения о потребителях

Сегментация- это принцип разделения целевой аудитории потребителей либо рынка сбыта на отдельные категории по какому-то определённому критерию.

Существуют следующие принципы сегментации:

-Географический принцип сегментирования. Данный метод сегментирования предполагает разбивку рынка на разные географические единицы: государства, регионы, районы, города, территории и микрорайоны. Предприятие может принять решение действовать в одном или нескольких географических районах, но с учетом различий в запросах и предпочтениях потребителей.

-Демографический принцип сегментирования. Это метод сегментирования заключается в разбивке рынка на группы на основе таких географических переменных, как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения и национальность.

-Психографический принцип сегментирования. Данный метод сегментирования основывается на разделении покупателей по признакам принадлежности к общественному классу, образу жизни или характеристикам личности.

Магазин нижнего белья «Secret night»- предприятие, целью которого является удовлетворение потребностей и создание чувства комфорта, положительных эмоций и доверия для клиентов, посредством продажи нижнего белья по доступным ценам, в котором каждая женщина будет чувствовать себя неотразимо. Магазин занимается закупкой, реализацией специализированных непродовольственных товаров, а именно нижнее белье, купальники, пижамы, чулки и носки.  

В связи с описанными выше принципами сегментации, можно сделать вывод, что основные потребители магазина нижнего белья «Secret night» –это девушки и женщины, разного возраста, в основном от 16 до 60 лет, со средним уровнем дохода, проживающие в г. Севастополе, а также туристы, приезжающие в г. Севастополь.

2. Основные сведения о поставщиках

Оптовый поставщик – ключевой фактор прибыльности магазина нижнего белья «Secret night». Лучше всего будет закупать товар на оптовых базах (ведь в таком случае можно лично выбирать товар, производителя и т.д.). Данная деятельность относится к торгово-закупочной. В таблице 1 представлена краткая информация о поставщиках предприятия.