Разработка рекомендаций по повышению эффективности корпора- 22 тивного обучения персонала

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1 Теоретические основы изучения корпоративного обучения персона- 5

ла . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1 Сущностная характеристика корпоративного обучения персонала . . . . . . 5

1.2 Современные методы корпоративного обучения персонала . . . . . . . . . . . . . 8

2 Анализ корпоративного обучения персонала в ООО «Келли Серви- 10

сес» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.1 Краткая характеристика организации ООО «Келли Сервисес» . . . . . . . . . . 10

2.2 Анализ корпоративного обучения персонала…………………………. 16

3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности корпора- 22

тивного обучения персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

2

 Введение

В современных рыночных условиях резко возрастает значимость каче-

ственных параметров трудовых ресурсов. Человек, с его способностями и про-

фессиональными устремлениями к самовыражению, является ведущим факто-

ром – главной производительной силой общества. Вложение в человеческие ре-

сурсы и кадровую работу становится долгосрочным фактором конкурентоспо-

собности и выживания фирмы. Поэтому в новых экономических условиях важ-

но определить пути развития этого направления.

Работники, их способности и квалификация становятся наиболее ценны-

ми ресурсами организации. Управление человеческими ресурсами и повыше-

ние их качества становится стратегической задачей. Чем сильнее развит чело-

веческий потенциал, личный фактор, тем быстрее совершенствуются и лучше

используются материально-вещественные факторы производства. Условия ры-

ночной экономики требуют постоянной эволюции в компетенции работников, в

том числе потенциальной, которую необходимо развивать.

Корпоративное обучение рассматривается как средство достижения стра-

тегических целей компании, как средство повышения ценности человеческих

ресурсов организации, как средство, облегчающее проведение организацион-

ных изменений.

Корпоративное обучение является важной составной частью корпоратив-

ного образования и может рассматриваться как основная форма его реализации.

Сегодня инвестиционные вложения в человеческий капитал представля-

ют собой одним из наиболее существенных факторов повышения конкуренто-

способности компании. При этом следует отметить, что все больше затраты на

обучение персонала ложатся на плечи не только самого работника или в целом

государства, но и на работодателя.

Следует отметить, что в целом в литературных источниках тематика,