Почему компания Google является лучшей по фактору социальной ответственности к подчиненным

Алеева Алиса

ОП Социология, 2 курс

Смысл данного проекта закладывался в том, чтобы эффективно распределить организацию деятельности компании Google, которая уже на протяжении 20 лет занимается проблемами эффективности и продуктивности работы компании. Через конкретные переменные были определены сферы, которым нужно уделять больше внимания для достижения общих целей. Опираясь на ролевой подход по Минцбергу, в котором описываются роли менеджера, можно выделить следующее. Менеджеры должны исполнять разноплановый вид ролей для того, чтобы с умом подходить к планированию и осуществлению деятельности той или иной организации и иметь меньшую уязвимость к появлению проблем. Таковыми ролями являются: межличностные, информационные и функциональные. Идея предлагаемой модели заключается в том, что, когда менеджер входит в свою роль, ролевые установки выступают в целом как гештальт (интегрированное целое), отражая компетенции менеджера, связанные с ролями. [1] В данные компетенции входит то, что менеджер не существует как без базовых, так и без более специализированных знаний. Ведь для выполнения своей работы он предоставляет информацию, как руководитель, лидер; обрабатывает информацию, как представитель; использует информацию, в качестве предпринимателя, переговорщика. Во всех ролях прослеживается и обратная связь, так как коллектив под управлением менеджера отражает как зеркало существующие пробелы и успехи.

Понятие лучшего босса согласно исследованию Google, казалось бы, должно включать в себя только лучшее: полная ответственность менеджера за команду, четкое разделение между управляющими и подчиняющимися, экспертность технических навыков и т.д. Однако, ситуация выглядит иначе. Для того, чтобы быть лучшим менеджером, необязательно брать все под контроль и следовать четкому алгоритму. Лучший босс направляет, улучшает и фокусирует деятельность команды. В нужное время он становится коучем и обращает внимание на каждого сотрудника, проявляя личный интерес к их благополучию, предлагает рациональное и амбициозное видение будущего, а также дает команде самостоятельно решать те или иные вопросы, чтобы каждый чувствовал себя полезным и ответственным за свой труд. Понятие лучшего босса взращивает грамотных менеджеров с улучшенными управленческими навыками, что дает понимание о квалифицированном работнике. Так или иначе, данное понятие вызвало у меня хорошее впечатление, ведь я осознала, как строить эффективную модель управления персоналом в коллективе. Польза заключается в том, что, проходя специализированные тренинговые и индивидуальные коуч сессии для менеджеров, можно не только открыть в себе лучшего босса, но и стать более разносторонней личностью.

Благодаря тому, что компании проводят подобного рода мероприятия по улучшению управленческих навыков, они мотивируют менеджеров повышать квалификацию. Мотивация- один из важнейших аспектов в управлении. Несмотря на то, что здесь есть место быть поощрению и вдохновению, между ними есть разница. Поощрение относится к более материальному фактору, когда коллективу, к примеру, выдают премию за хорошо выполненные поставленные задачи. Или же одному более эффективному работнику повышают заработную плату, что также является поощрением. А вдохновение рассматривается с более моральной точки зрения. В основе ее лежит поддержка и помощь со стороны менеджера. С помощью одного из 8 параметров, описанных в работе, можно выделить «помощь сотрудникам реализовывать свои долгосрочные карьерные цели», где вовлеченность и успех команды в полной мере зависит от менеджера, дающего оценку работы и понимания ценности каждого сотрудника. Именно поэтому, предложение определённых подсказок, анализ деятельности, существование комфортной атмосферы в коллективе мотивирует ее на лучшее выполнение своих обязанностей под управлением лучшего босса.