Моя лучшая группа

«Моя лучшая групп»

В каждой организации существуют группы. Что же такое группа?  Это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние на себе.

Группы бывают формальные и неформальные. Формальная структура отображаетт документально зафиксированные связи между руководителями и подчиненными. Однако опытный менеджер прекрасно знает, что более эффективным оказывается не приказ и распоряжение, а доброжелательное и внимательное отношение, воодушевляющее на активность, самостоятельность, творческий подход к труду. Это и есть неформальное общение сотрудников, которое возникает и развивается на основе общих интересов и дружбе. В своей жизни мне довелось пообщаться с лидером такой группы и могу сказать, что она лучшая для меня. Это был старший менеджер компании, занимающийся продажей входных и межкомнатных дверей «Орас». Молодой человек рассказал мне, как важно создать правильную атмосферу в группе и наладить взаимоотношения с работниками. Он считает, что  неформальная структура является ведущей по отношению к формальной, и эффективность управленческого воздействия чувствуется именно в неформальной структуре. В деятельности человека и в развитии производства большую роль играет творческий подход к работе и инициатива самих сотрудников. Это является главными факторами качества и динамики развития. И конечно же очень важна позитивной социально-психологической мотивацией. Так, например, в компании «Орас» есть определенный план продаж, который менеджеры должны выполнять за месяц.  Однако, иногда бывает очень трудно ,так как руководители предъявляют завышенные требования к сотрудникам и вообще этому планы. Но старший менеджер придумал свою мотивацию для остальных менеджеров. Он решил и рассказал всем членам его группы, что, если они общими усилиями будут выполнять план, то на последних выходных этого месяца они будут устраивать совместные походы в кафе или выезд на шашлыки, а в понедельник после этих выходных менеджерам можно будет приходить на работу на 20 позже. Об этом он изначально договорился с руководство, которое поддержала такую неформальную мотивацию. И правда продажи стали расти, а коллектив с каждыми такими выездами сближаться. Это сказалось и на внутреннем взаимодействии сотрудников, они стали помогать друг другу и поддерживать в трудных ситуациях, прислушиваться к мнению других. Группа менеджеров стала примером для других групп в этой компании. Так же кК и в других группах у них видно четкое разделение ролей. Есть  лидер, реализатор, генератор идей, объективный критик, организатор, снабженец, душа компании и контролер.  Члены этой  группы удовлетворяют всем требованиям рабочих заданий и их усилия направлены на достижение общекомандных целей.