Каким образом моральные ограничения могут повлиять на эффективность и качество управленческого решения?

Каким образом моральные ограничения могут повлиять на эффективность и качество управленческого решения?

Этическое принятие решений относится к процессу этического анализа, суждения и отбора программ принятия решений в соответствии с этическими стандартами в определенном культурном контексте, тем самым улучшая этический процесс принятия решений. Менеджеры принимают решения в конкретных организациях, поэтому на менеджеров должны влиять характеристики организации и этическая среда, в которой находится менеджер. Этическая среда организации напрямую влияет на ценность и поведенческие решения менеджера. Как сказал Джордж Фредериксон: «Для многих этических проблем стандарты и ожидания часто определяются окружающей средой». Организационные экологические факторы включают организационный климат, организационную структуру и институты, организационные цели и политику, а также организационную культуру. Менеджеры часто зависят от этих организационных факторов и играют определенную роль в поощрении и ограничении формирования этических решений.

1. Межличностные отношения: важный канал для воздействия на этические решения

Межличностные отношения в конкретных организациях являются важными способами влияния на принятие этических решений. Влияние межличностных отношений на принятие этических решений зависит от различий и ролей между подчиненными и сверстниками в организации. Будь то государственная организация или бизнес-организация, это система межличностных отношений, созданных людьми.

Члены организации живут в узлах сети организационной структуры, и во время работы организации возникают различные отношения. На каждого участника влияют другие члены сетевых узлов организации и внешние организации, а также другие члены как внутри организации, так и за ее пределами. Среди различных факторов, которые влияют друг на друга, этика членов организации является важным фактором, влияющим на принятие этических решений. В процессе принятия этических решений в соответствии с этическими и моральными влияниями лиц, принимающих решения в конкретных межличностных отношениях, следует принять соответствующие контрмеры для улучшения этического уровня принятия решений.

Во-первых, степень этического влияния между членами организации определяется характером взаимоотношений между членами организации. В организационной системе, по разным уровням позиций контактов, ее можно разделить на верхний и нижний уровни связи, обменов сверстников, обменов сверстников и т. д. В формальной системе организации более типичными и общими отношениями являются отношения между подчиненным и непосредственным начальником, отношения между коллегами на одном уровне и отношения между сверстниками.

Все сотрудники, которые тесно связаны с их начальством, в большей степени зависят от идей и поведения начальников, чем от обычных людей. Они легко принимают концепции и поведение начальников в процессе принятия решений. Моральные ценности и поведение между сверстниками организационной системы также взаимодействуют. Чем больше взаимодействий, тем ближе отношения, тем больше влияние, тем легче принимать моральное и нравственное поведение другого человека, а также эмулировать концепции и поведение на одном уровне. Любой, кто имеет больше контактов со сверстниками, как правило, чаще придерживается практики сверстников. «Модель административной морали будет играть роль нравственной модели и привлечет других руководителей, чтобы последовать ее примеру». Короче говоря, в межличностных отношениях организации существуют взаимные моральные влияния, и степень такого влияния определяется ситуацией взаимного взаимодействия.

Во-вторых, степень этического влияния между членами организации связана с тесной взаимосвязью между членами. Отношения между человеком и другими людьми и взаимодействие с другими людьми не равны и не сбалансированы. Некоторые из отношений близки, а некоторые из них свободны. Степень воздействия в конечном счете определяется близостью взаимодействия. В производстве и жизни члены организации должны взаимодействовать, что определяется социальными атрибутами человека. Люди взаимодействуют друг с другом, чтобы сформировать различные отношения. Эти отношения не сбалансированы, а различны. По степени коммуникации межличностное общение можно разделить на глубокую коммуникацию, общую связь, частую связь и случайную связь. Вообще говоря, отношения близки, общение глубже и чаще, а влияние понятий и поведения друг друга больше. Человеку легче принимать мысли и поведение людей, которые тесно связаны с ним и имеют глубокие контакты. В Китае есть старая поговорка: «тот, кто имеет дело с киноварью, покраснеет (т. е. станет искренним), а тот, кто имеет дело с тушью, станет чёрным»— это правда.